因為消費者已經將發現的異物丟棄，無法檢測驗證，所以公司檢查了生產線，審查了生產環境。可以確認的是，吳江產品在生產過程中不會混入網絡傳播的異物。結合對這段視頻資料的進壹步調查，公司技術人員判斷為榨菜腳跟的根莖。吳江榨菜也是名牌。王先生也是吳江榨菜的忠實粉絲。公司壹直很重視榨菜的質量，多次在平臺上提問。希望大家能為吳江榨菜提出寶貴意見，以便提高質量。說明他們對品質非常重視，榨菜的采購、運輸、制作都要做到充分新鮮、幹凈衛生，所有蔬菜都要經過層層挑選和檢驗。
而且在吳江榨菜的日常加工中，吳江榨菜的青菜頭會經過13道工序，28道工序，采用三清三洗的工藝，通過機器切割篩選，不斷減少青菜頭的根渣。而且吳江榨菜建成了行業第壹條智能生產線，采用智能生產。在加工過程中已經盡量減少了人工幹預，基本不可能進入異物。所以公司非常震驚，非常重視王先生所說的吃出腳趾甲套的事情。質量是公司的生命，於是立即展開調查。幸好是誤會。涪陵榨菜壹直是？食品安全，質量標準？為了身體服務的原則，真的不能有這麽大的錯誤。
食品生產最重要的是質量，尤其是這麽大的企業。只有誠信經營，通過質量檢驗，其生意才能蒸蒸日上，長久不衰。