團購是壹種基於網絡的商業模式。通過團購網站聚集足夠多的人群,以優惠的價格購買或使用第三方公司的商品、優惠券或服務。賣家薄利多銷,買家獲得優惠,省錢,從賣家那裏收取傭金給公司運營團購網站。
這個概念出現在論壇上。近年來,團購不再是壹些論壇和壹些網民之間的獨立行為,而是壹系列專門的團購網站。
擴展數據:
售後服務保證:
美團。com壹直遵循消費者第壹,商家第二,美團第三的原則。自成立以來,它非常重視誠信經營。到目前為止,壹整套體系為消費者提供了好價格、好商品、好服務。
1,Meituan.com是國內第壹家讓消費者在消費後對自己的消費進行評價的團購網站,讓我們及時發現消費中的問題。
2.美團。com是國內首家會在優惠券到期前多次向消費者發送短信提醒的團購網站。
3.Meituan.com是中國第壹家建立大型客戶服務中心的團購網站。隨著銷量的快速增長,客服電話能否接通已經成為消費者體驗中非常重要的因素。
4.美團。com是第壹家提供過期團購券退款的團購網站,在美團壹周年的時候會壹次性退款幾千萬。com。在此之前,團購券過期後無法使用,消費者預付的錢無法取回,極大影響了消費者對團購網站的信任。
為了解決這個問題,美團。com率先推出過期退款,把不該拿的錢還給消費者。過期退款是Meituan.com在全球的首創,就連團購網站鼻祖Groupon至今也沒有實現。
5.Meituan.com推出“無憂團購”售後服務計劃。內容包括:購買七天無條件退款,消費者不滿意免費,消費者逾期壹鍵退款。
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