1.確認登錄賬號是否正確:首先，確認自己使用的是正確的登錄賬號，並且已經成功登錄。
2.檢查網絡連接:如果網絡連接不穩定，數據無法正常加載。您可以嘗試重新連接到網絡，或者更改網絡環境並重試。
3.確認微信賬號是否綁定:在新的毛豆app中，可以使用微信登錄。如果微信賬號沒有綁定新的毛豆汽車app，就無法找到購車信息。可以嘗試在微信裏綁定毛豆新車app，再試壹次。
4.聯系客服:如果以上方法都不能解決問題，可以聯系新毛豆汽車app的客服。可以通過app內的幫助中心或者官網的聯系方式聯系客服，說明問題，尋求解決方案。