1.本人或家庭成員持戶口簿向戶籍所在地街道提出申請，經審核批準後領取奶券，批準後從次月起享受。
2.牛奶券上註明小瓶牛奶只提供給老人本人。如果老人不需要享受奶源供應，親戚朋友也無法替代。特價券不兌現，不改簽，不可轉讓，當月使用，過期作廢。
3.牛奶券按季度發放，但不是整個季度按月發放。每季度末，使用者或其家屬持戶口本到街道指定地點領取。街道每季度核查壹次，核查供奶單位的服務質量和服務態度。