麥當勞是世界上大型跨國連鎖餐廳。1955成立於美國芝加哥,全球約有30000家分支機構。主要賣漢堡,還有薯條,炸雞,軟飲料,冰品,沙拉,水果等快餐。
麥當勞餐廳早期在中國大陸被翻譯為“麥當勞快餐”,直到後期才采用現在的港式翻譯。在民間,由於麥當勞和“牡丹樓”的發音接近,牡丹樓也被視為麥當勞的別稱,但並不常見。
麥當勞在處理總部和分店的關系上非常成功,主要有三個特點:
壹是麥當勞收取的首期版稅和年金很低,減輕了分店的負擔;
二是總部始終堅持讓利原則,將采購中獲得的優惠直接轉讓給加盟店;
再次,麥當勞總部並不是通過向加盟商銷售設備和產品來獲取暴利的(很多加盟機構是通過強行銷售產品來獲取主要利潤的,這很容易導致總部和分店之間的沖突)。
麥當勞的真誠贏得了加盟商和供應商的忠誠,麥當勞與加盟商和供應商的關系是相互制約和* * * * *的合作關系。* * *和* *的這種合作關系,為加盟商施展神通創造了條件,使加盟商的營銷策略層出不窮,為麥當勞品牌價值的提升做出了巨大貢獻。
比如風靡全球的麥當勞叔叔,就是由壹個成功的加盟商和壹家廣告公司共同打造的,聯合廣告基金會模式也是由麥當勞加盟商(1996)創立並被總公司采用的。此外,加盟商對總公司的合理建議也形成了推動力,推動了麥當勞公司的改革,使“麥當勞”品牌增強了市場競爭力,麥當勞公司也獲得了更大的發展。