最近壹個去三亞的遊客說,他在三亞壹家餐廳吃飯的時候點了海膽蒸蛋和龍蝦。結果服務員端上來後,遊客發現裏面沒有海膽,龍蝦被換掉了。他問服務員,被服務員威脅。隨後遊客報警,警方介入調查。
經過警方的初步調查,事情是這樣的:
2021年4月9日,李先生壹行五人到三亞某餐廳吃飯。當時他們點了6道菜,有錦繡蒜蓉龍蝦,海膽蒸蛋,2655.6元。李先生,他們看到這些菜明碼標價,就覺得這些菜的價格應該差不多。
但是,服務員把菜端上來後,李先生恰巧點的蒸蛋裏沒有海膽,只有雞蛋,龍蝦也換了,價格肯定不對。所以他被服務員的語言威脅了。如果不能協商,就報警。李先生報警後,派出所民警很快趕到。李先生說,他不想因為這件事影響自己的心情,所以跟商家說,妳要打六折。商家回應,我們酒店不提供折扣。看在派出所民警的份上,我給妳打八五折。最後李先生退還了海膽的錢,並支付了2400多元。
李先生說,他報警是因為服務員說的話嚇到他了。服務員說,兄弟,別鬧了,不然走不了。。李先生聽了很害怕,因為老婆孩子都在身邊。聽著,這是什麽意思?如果消費者有異議,服務員要耐心解釋。怎麽會受到威脅?這是法治社會,不是妳的後花園。