1,微信微信官方賬號。
用戶打開微信關註名為“中國聯通微廳”的微信官方賬號,發送“Oo”轉人工客服功能,提出更換套餐需求,即可完成更換需求。
2.線下實體營業廳。
去營業廳之前,最好打個電話,明確自己要去營業廳換手機套餐,避免部分營業廳換不了套餐的業務。用戶需要現場填寫壹份“老客戶轉互聯網合作產品通知”。明確填寫自願轉套餐的名稱。
3.網上營業廳。
登錄中國聯通官網,聯系在線客服。在線客服會提供申請修改的鏈接,通過這個鏈接可以把自己的套餐修改成任意套餐。
擴展數據:
米粉卡附加優惠
1.體驗特權。第壹個月15元話費給米粉卡,50元話費給米粉卡Plus,可以抵扣月租費。免費體驗套餐包含的內容按實際業務收費。目前米粉卡和米粉卡加資費不包括國際即港澳臺地區。
2.充值權限。先充值50元送50元話費或小米福利。每位用戶只能享受壹次首次收費優惠。第壹筆費用將立即收到,第二天將收到免費贈送的費用。小米福利會在充值成功後3天內短信通知用戶領取。
3.小米雲服務。卡片激活成功後,用戶將在3天內收到小米雲服務會員權益短信通知,根據通知指令免費領取6個月(180天)的小米雲服務會員權益。已經是小米雲服務會員的ID,會續簽6個月。
用戶必須在收到消息後的三個月內收到消息。通知期限無效。當用戶離網時,小米雲服務會員的權益將自動收回。