蜜雪冰城規模壹般不會太大,店員也沒有那麽多。經理和副經理雖然標著經理的名字,但實際上主要從事的是工作,不算管理。所以這樣的事情和店長、副經理、店員的經營有很大關系,因為蜜雪冰城是全國範圍的,規模不是特別大,每個店都不會開出特別大的規模,所以沒有那麽多員工。
所以這次是發現了幾個,但是沒發現的可能會跟進,雲監控這方面可能會逐步加強,因為現在通過攝像頭通過互聯網監控已經很方便了。既然這樣的事情在後續肯定造成了不好的影響,如果不及時整改,肯定會影響品牌的口碑。現在,對於喝茶,市場競爭非常激烈。正是因為市場的下沈,米雪冰城才有了現在的品牌。如果不能及時照顧客戶體驗,肯定會影響後續發展。
大部分人都是理性的,還是能理解米雪冰城的這種經營模式,因為很多都是加盟的,不是總公司開的,店面規模也不大。不能因為全國部分地區的門店有問題,就說這個品牌在當地所有流程都不規範。那是錯誤的。米雪冰城身邊有壹些員工,平時操作的時候有基本的流程要求,員工壹般不敢這麽做。