KOC是指關鍵意見消費者，KOL是指關鍵意見領袖。
KOL，關鍵意見領袖，是指那些擁有更多、更準確的產品信息，且為相關群體所接受或信任，並對該群體的購買行為有較大影響力的人。活躍在餐飲行業的KOL有美食家蔡瀾、香港食神戴龍、美食家董克平等。KOC，即關鍵意見消費者，壹般指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相比於KOL，KOC的粉絲更少，影響力更小，優勢是更垂直、更便宜。
koc是終端消費者，他們可能會在看了KOL擔心的視頻後購買。他們可能不同意kol的所有觀點，但他們會形成自己獨特的觀點並分享。koc非常喜歡他們自己的觀點通常不是為了利潤。同易達電商認為抖音kol也是壹種常見的職業，盈利轉化。
消費者介紹
所謂消費者，是指為達到個人消費使用目的而購買各種產品與服務的個人或最終產品的個人使用者。我國《消費者權益保護法》第二條將為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的行為界定為消費者的消費行為。根據這壹規定，所謂消費者，是指為滿足生活需要而購買、使用商品或接受服務的，由國家專門法律確認其主體地位和保護其消費權益的個人。
同時，也與有關國際組織和國家的方法相壹致。國際標準化組織、認為，消費者是以個人消費為目的而購買使用商品和服務的個體社會成員。