壹、管理者職業規範
1、塑好人品——“六字箴言”:信、正、廉、敬、嚴、行
2、練好本事——四“力”並重:思考力、決策力、執行力、感召力
3、帶好隊伍——六“要”六“不要”:要把握方向,不要陷入瑣碎事務;要善於合理授權,不要大權獨攬;要明確制度,不要朝令夕改;要敢於承擔,不要推脫責任;要公正嚴明,不要感情用事;要知人善任、唯才是用,不要妒賢嫉能、任人唯親。
二、員工職業規範
1、道德品質
伊利人的道德宣言:先做伊利人,後做伊利事
欲出好產品,先塑好人品
伊利人做人的四項“基本原則”:忠、誠、勤、儉
2、人際交往
“十二點法”:儀表雅壹點,微笑多壹點
傾聽多壹點,空話少壹點
贊美多壹點,猜疑少壹點
度量大壹點,脾氣小壹點
承諾慢壹點,行動快壹點
自省多壹點,指責少壹點
3、人生哲學
⑴ 壹顆感恩的心: 當妳以欣賞的態度去看壹件事情,妳會看到許多優點,以批評的態度,妳會看到無數缺點。謹記:妳選擇了什麽樣的心態,就選擇了什麽樣的生活;
⑵ 命運就是妳的自我意象:思想決定行為,行為養成習慣,習慣塑造性格,性格決定命運。命運就是妳的自我意象,之所以能,是相信能;之所以成功,是因為誌在成功。謹記:改變命運從改變意念開始;
⑶ 物競天擇,適者生存:生活如逆水行舟,不進則退。殘酷的競爭無處不在;勇者直面危機,強者享受競爭。謹記:在戰戰兢兢中兢兢業業,在激烈競爭中脫穎而出;
⑷ 優秀是壹種習慣,自信是壹種養成:任何的限制,都自內心開始。平凡首先不是因為能力欠缺,而是因為妳有壹顆平凡的心,沒有把每件事都做到優秀的習慣。強者源自內心,自信要靠養成。相信就是強大,懷疑只會限制能力,而自信就是力量。沒有天生的自信,只有不斷培養的信心。謹記:不為失敗找理由,要為成功找方法;不要說“我不行”,換成“我試試”。
⑸ 永遠不要說放棄:壹個人最大的破產是絕望,最大的資產是希望。因此,成功與堅韌者同在,強者與壓力同行,永遠不言放棄。