為什麽現在很多餐廳不提供紙質菜單了？

點餐時被告知沒有紙質菜單，需要掃描二維碼，關註微信官方賬號才能點餐。強制掃碼點餐的做法激怒了消費者，餐廳可能面臨被用戶起訴的局面。在餐飲行業，全國有很多類似的情況，都需要用戶的關註和授權才能順利點餐。二維碼依托微信小程序，開發權限完全掌握在店家或三方開發公司手中，不僅方便獲取用戶隱私數據，而且缺乏有效的監管措施。

掃碼點餐能給餐廳帶來什麽好處，為什麽越來越多的餐廳加入這個隊伍。

最直觀的體現就是減少了紙質菜單的制作，尤其是經常換菜單的餐廳可以節省很多錢，電子菜單更加直觀方便；服務員的配置減少了。以前用戶點餐的登記完全由服務員記錄，現在用戶可以自己在系統中完成點餐。

除了運營成本的降低，可能還有我們看不到的利潤來源。用戶壹旦授權小程序，後臺服務器就能獲取大量用戶信息。對於數據分析，我們可以得到很多有價值的東西。除了出售用戶的隱私數據，還可以分析用戶的習慣、愛好、口味，進行精準廣告投放。

人工點餐的服務應該保留；不能強制消費者關註商家微信官方賬號，不能侵犯用戶隱私數據；壹旦有強迫消費者點餐的行為，會按照相關程序幫助消費者維權。