解決方案:
1.在電腦桌面上，單擊打開“這臺電腦”。
2.在tab界面，選擇安裝了Windows10的系統盤(這裏是系統盤:C)，點擊進入系統盤。
3.在系統驅動器C中找到“Windows.old”文件夾，可以右鍵查看該文件夾的“屬性”了解文件大小；這是原系統的備份文件，可以恢復以前的系統。刪除“Windows.old”文件夾即可。
延伸閱讀:
Windows10系統中刪除Windows舊文件的方法:在資源管理器中清理磁盤。
1.進入資源管理器，右擊系統盤(c: \)，在右鍵菜單中點擊屬性；
2.在Windows 10-14959(C:\)屬性窗口中，我們點擊磁盤清理，彈出掃描對話框；
3.掃描完成後，打開Windows 10-14959(c:\)屬性磁盤清理窗口，點擊清理系統文件，彈出掃描Windows update的清理對話框；
4.掃描後我們看到Windows old的文件是12.6GB，點擊確定；
5.點擊“確定”後，會彈出壹個查詢對話框:您確定要永久刪除這些文件嗎？點擊刪除文件，操作將繼續，直到完全刪除。
6.打開系統盤(C:)，可以看到Windows舊文件已經被刪除。