三亞免稅店網購流程為：確認離島信息（機票、火車、船票）-選訂商品-登錄或註冊賬號-填寫離島人信息-提交訂單-付款-離島前關口提貨。
離島免稅政策離島免稅政策是指對乘飛機離島（不包括離境）旅客實行的限年齡、限額度、限件數、限次數免進口稅購物，在離島免稅店內付款，在機場隔離區提貨離島的稅收優惠政策。其中，離島免稅店是指具有實施離島免稅政策資格並實行特許經營的免稅商店。
離島免稅購物次數非島內居民旅客每人每年最多可享受2次離島免稅購物政策，島內居民每人每年最多可以享受1次。旅客購物後乘機離島記為1次免稅購物。島內居民旅客身份以居民身份證簽發機關為主要依據進行認定。