1.奶茶菜單知識：了解奶茶的種類、口味、配料以及各種食材的特點。
2.茶藝知識：學習茶點的歷史、分類、制作及品嘗技巧。
3.食品衛生知識：了解食品安全和衛生法規，掌握食品處理和衛生標準。
4.銷售策略：學習銷售技巧和方法，掌握客戶服務和滿意度管理。
5.設備使用和維護：學習制作奶茶的設備使用和日常維護。
6.團隊合作：了解團隊合作的重要性，提高組織管理和溝通能力。
7.店面管理：了解店鋪管理的方法，包括庫存管理、財務管理和人員管理等。