以舊換新床墊的流程，以及宜家提供的回收床墊的服務，享受這項服務的前提是在宜家購買床墊，選擇宜家的送貨服務；具體的實施細節在世界各地有所不同——宜家中國曾經給選擇回收床墊的顧客壹張有效期為30天的100元的代金券。