10 10月28日,重慶萬州壹公交車墜河,事情迅速發酵,在網上引起軒然大波。壹度各種猜測不壹。
11.2,事件過程官方視頻發布,終於真相大白。
壹名女乘客因錯過下壹站,要求司機停車並打開車門。因司機拒絕,女乘客辱罵並毆打司機,司機不甘受辱,奮起反擊。結果車輛失控跑到護欄上,掉進了河裏。目前已找回13具屍體,其中最小的3歲,另外兩人失蹤。
壹時間,網友們議論紛紛,紛紛為這件事劃分責任。大部分都怪女乘客霸道無理。司機沒有職業道德,不關心乘客的生命。甚至從視頻中,他們推測司機故意把車開進河裏。
在評論區,很多人說公交司機應該還手罵回去。我想問:如果這個司機真的不還手不罵,會不會有人敢站出來保證女乘客就此打住,而不是更用力的去抓方向盤?
還說司機要停車報警。更別說橋上不允許停車。在問題發展成墜河之前,誰意識到了問題的嚴重性?如果司機當時真的選擇了停車報警,那麽事後司機受到的處罰可能會比不講理的乘客更嚴重。
所有的真相,連同13的生命,還有那兩個沒有被找回的人,都淹沒在深深的河水下。悲劇已經發生了,那麽追究壹群死人的責任有什麽意義?我們真正應該做的是學會反思這次事件。
為什麽乘客辱罵毆打司機的問題層出不窮?
①10月29日,10,事發第二天,北京壹乘客因已過站,要求司機中途停車。到站後,司機打開車門卻不肯下車。司機關門的壹瞬間,他拿起壹盒牛奶,狠狠地砸向司機。
今年4月20日,壹輛從湖南開往長沙的大巴車正在上高速的路上。壹名中年男子突然沖到駕駛室與司機發生爭執,並搶奪方向盤,被另壹名乘客及時制止。
③15 12 12,還是在重慶萬州的壹輛公交車上,女乘客因為已經進站被拒絕停車,於是毆打司機並搶奪方向盤,導致公交車撞上路邊的樹木。
④2065 438+06年9月24日,麗水壹女乘客帶著兩個孩子乘車。司機跟我說只有壹個小孩可以免票,女士不情願的又投了3塊錢。少了壹元錢,和司機發生了爭執。壹怒之下,將背包砸向司機頭部,導致公交車失控撞向綠化帶。
⑤2017 165438+10月26日,在福建省福州市閩侯縣尚幹鎮,壹名乘客欲下車。被司機拒絕後,被司機拉扯,導致車輛失控撞上橋上護欄,差點掉下橋。
所有的原因都是因為司機拒絕了乘客的無理要求。司機怎麽了?
事情之所以屢屢發生,除了監管不完善之外,還有市民本身對公交司機這個職業的不理解和不尊重。
甚至有人認為公交是服務行業。如果我上車付錢,妳應該為我服務。但是妳打算用那兩美元做什麽呢?專門給人做“人肉沙袋”泄憤的,要十塊錢壹拳。為什麽用兩元車費打“大家”的公交司機?
02
很多人坐公交,但是很少有人了解公交司機這個職業,以及公交公司的壹些規則。
壹輛公交車從始發站到終點站都有嚴格的時間控制,甚至到達某個車站的時間都是固定的。壹般情況下,壹輛公交車每天同壹時間到達同壹站點的時間不超過兩三分鐘(我個人每天坐公交車測試的結果)。有時候壹上車,司機就開得很快,提心吊膽地坐在車裏,還暗暗罵司機不靠譜。但妳不知道,他只是前面堵車,錯過了到達終點站的時間。這意味著他到達航站樓後返程的出發時間也延遲了,延遲的結果是他可能會面臨扣薪。
公交車司機沒有午餐時間。坐車的時候好幾次發現司機旁邊的地上有打包好的外賣,因為他們根本沒時間吃飯。我經常坐的公交車,每趟車到達終點和再次發車的間隔只有十分鐘。最多十分鐘,足夠他們跑到壹邊去打包盒飯了。如果他們想上廁所,盒飯可能就來不及了。而這個盒飯就要等到車開到下壹個目的地了。如果道路暢通,就有多余的時間吃飯。只是在路上耽擱幾分鐘,連打包盒飯的時間都沒有。有壹次下午兩點多坐公交車,看到司機打包的盒飯還躺在我腳邊,我真的很同情他們。
但即便如此,當他們看到後面有人追車時,也會耐心地在站牌前等壹會兒,不留壹個乘客。在沒有紅綠燈的斑馬線前,只要路邊有人要過馬路,肯定會停下來讓路。在公交車站停車時,還會提醒下車的乘客,後面有電瓶車駛來,下車時要小心。
據統計,長時間開公交車的司機會有很多職業病。
【如果!supportLists]1,【endif】頸椎病、肩周炎(病因:久坐不動)
【如果!支持列表]2、【endif】胃病、膽結石(原因:飲食不規律)
【如果!支持列表]3、[endif]前列腺炎(病因:飲水少,久坐排尿)
【如果!支持列表]4、[endif]情緒焦慮(原因:精神緊張)
【如果!支持列表]5,[endif]視疲勞(原因:長時間看路)
有壹次在公交車上,壹個男的上了車,帶的東西有股煤氣味,其他乘客有些意見。司機讓他下車,男子不同意,因為他付錢了。最後,司機沒辦法,只好從口袋裏掏出二十塊錢給那個人,那個人就下車了。我知道沒有辦法給公司報銷他的二十塊錢,但是為了其他乘客的安全,他沒有猶豫。記得有壹次和壹個司機聊天,他說他們的工資只有十幾塊錢壹小時。
03
公交司機的工作不比我們輕松,甚至更辛苦。但他們在努力的同時,也要承受客戶的無理取鬧和拳腳相加。他們的工作守則要求他們永遠不要和乘客發生沖突,但是哪個守則說:做公交車司機就必須放棄尊嚴,被侮辱被毆打?
公交車司機是壹個值得每個人尊敬的職業,他們給我們的工作和生活帶來了便利。因為有了他們,夏天我們可以在公交車上開著空調去上班。因為他們,我們可以在公交車上享受暖氣,冬天回家。因為我們付了兩元錢的車費,我們有什麽理由對他們頤指氣使?
事發後,我在心裏問自己,如果當時我在車上,我會不會攔下來?答案是:不知道。可能當時我就想,多壹事不如少壹事。總之,快到站了。如果我被撞了怎麽辦?但我知道,如果下次再有這樣的情況,我壹定會上前制止。
悲劇的發生不是為了讓我們互相指責,而是為了從中吸取教訓,反省自己,避免悲劇再次發生。