①痛點，要打中人的恐懼。
②爽點，用戶有什麽需求，能即時滿足他。
③癢點，要滿足用戶想象中的自己。
這麽多年銷售經歷，也有壹條類似的妙招。“拿走客戶恐懼，解決他的擔憂，幫他暢想未來。”
我們的身體就只能生活在此刻，但大腦經常離此刻很遠，要麽對過去悔恨，要麽對未來恐懼，但又對未來總有那麽壹絲美好希望。
可以看出來，不管是誰，這壹生都會伴隨著各種各樣的問題。賺錢其實就是壹種幫助他人解決他這幾方面問題的過程。
對未來的恐懼。
對未來的希望。
對此時此刻的即時需要。
對過去未完成心願的遺憾。
這三條都很重要，但我們心裏還是會有強弱區別。
因為需求往往伴隨情緒壹起出現。
而情緒往往能打敗理性思考。
要認真理解痛爽癢，需要深刻體會場景下情緒對用戶的作用。
舉個例子：很多人害怕生病，對生病恐懼源於死亡。生鋪直序的介紹任何關於生病，死亡字眼都很難引發正向思考，很難解決用戶問題，但配合醫院病床，蒼白的皮膚，顫抖的手，嚴重希望的光，我們會明顯感受到有壹種情緒在流動。
場景→問題→情緒→辦法｛痛點，爽點，癢點｝
做出表情是需要花費能量的，沒有理由的情況，壹般都是無表情。