1.心態管理:打開窗戶，看到壹個新世界；
2.武裝自己:和鯊魚壹起遊泳；
3.享受工作:讓工作成為快樂的生產基地；
4.知行合壹:思想放飛，行動產生。
第二，如何在中層取勝
1.註重貢獻:我能貢獻什麽？
2.註重落實:用結果說話；
3.現場事物:現場解決問題；
4.消除浪費:降低成本意味著增加利潤；
5.發揮妳的長處:充分發揮每個人的優點(上級、下屬和妳自己)。
第三，找準自己的定位:把事情做對，做對的事情。
1.復習不足:中層不良、誤解八大罪；
2.管理認知:中層管理者應該做什麽？
3.中層定位:中層的三大任務和三大境界；
4.案例討論:陳導演的角色有什麽問題？
5.軟件升級:從技術到管理，從管理到領導。四、掌握自己的時間:如何高效工作？
1.忙盲忙:為什麽妳總是沒有時間？
2.認清問題:管理者的時間壓力；
3.管理時間:如何控制和支配自己的時間；
4.高效工作:以結果為導向的時間管理策略：
5.案例討論:a .任林的問題是什麽？b .肖經理如何安排他的壹天？
5.有效溝通:如何激勵行動並取得成果？
1.終極目標:激勵對方取得成果；
2.三步:編碼、解碼、反饋；
3.基本原則:說對方想聽的，聽對方想說的；
4.溝通策略:有效溝通的五種策略；
5.實踐訓練:誰分享得最好？
6.善於激勵他人:如何讓下屬充滿熱情和激情？
1.基本原則:抓糖原則和馬嘶·諾的需求層次理論；
2.激勵菜單:四種不同個性類型的激勵；
3.2要點:即時性和創造性；
4.實踐鍛煉:訓練妳真誠的贊美；
5.頭腦風暴:寫下10種可以操作的小激勵策略。
七、做壹名教練幹部:如何培養壹支“必勝”的隊伍？
1.理解教練:什麽是教練？
2.註意:如何成為壹名好教練？
3.日常教學:中層管理中的“三忌”、“三問”；
4.管理猴子:不要讓猴子跳回妳背上的三個關鍵點；
5.教導下屬:離職管理的7個步驟。八、打造壹個為結果而戰的團隊:如何塑造團隊的執行力？
1.什麽是團隊？好隊和差隊的比較。
2.解決老齡化問題:五大突破
3.處理沖突:處理團隊沖突的五種方法
4.有效授權:4種授權類型和5種授權級別。
5.真正的執行:有結果的行動
6.爭取結果:結果的定義；鎖定責任；制定步驟；跟蹤檢查；關鍵評估。