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餐館的網上點餐是有爭議的。妳認為紙質菜單點餐可以完全被網上點餐取代嗎?

餐飲行業壹直處於蓬勃發展的階段,各商家也針對顧客的需求和商家與顧客溝通的便利性,推出了多種不同的銷售方式。也正是因為移動支付的便捷和二維碼的出現,商家和顧客之間的交易變得更加便捷。有些商家會把付款碼直接放在桌子旁邊,方便顧客付款甚至點餐。他們可以通過掃描桌子上的代碼輕松下單。從這壹系列流程來看,不需要服務員直接為顧客服務。

這種情況雖然方便了很多商家和顧客的溝通,給顧客更好的體驗,但是對於顧客來說,卻失去了壹些用紙質菜單點餐的體驗,甚至有些地方因為使用網上點餐,直接取消了紙質菜單的點餐。這樣,雖然方便了壹部分使用智能手機的人,但卻讓更多不會使用智能手機的人放棄了點餐的便利。所以,無論是對商家和顧客,還是對整個社會,我們都不能因為網絡點餐減少了顧客和商家之間的點餐程序,就忽略了那些不會使用網絡點餐的人的用餐體驗。本來很多人在外面和服務員溝通,通過服務員的推薦點餐是很方便的,這也從服務員的談吐中體現了這家酒店的水準。

盡管時代飛速發展,但我們不應該僅僅因為網上訂餐的方便而忽略了訂餐的原始本質。酒店和顧客可以拿走這些能給我們帶來便利的東西,但不能砍掉其他曾經給我們帶來便利的東西。我們應該進行文化融合,既考慮到自己的方便,也考慮到他人的方便。在網上點餐的同時,我們也不能放棄紙質菜單帶來的幫助。即使網上點餐給我們帶來了便利,也不能完全取代紙質菜單,就像服務員給我們的用餐體驗可以增加我們入住這家酒店的快感和滿足感壹樣。

時代在發展。我們可以發揚壹些需要時代引導的東西,也需要保留壹些過去遺留下來的東西。在發展的路上,壹定不要忘記這些東西帶來的最初的美好,在考慮個體的同時,考慮整體是否需要。這是我們每個人作為商家和顧客應該做的,也是我們應該為這個社會考慮的。