1.買家發起退款時,選擇退貨,在拼多多輸入退貨物流號,通過物流將購買的商品退回給賣家。
2.賣家收到貨後會確認退款。
3.退款完成後,保險開始審核運費險理賠申請,耗時72小時。審核後,理賠款會實時轉入退款賬戶。
條件是什麽?
違約賠償服務的履行條件包括:
1.訂購的商品標有“破包”服務;
2.消費者收到的商品破損、變質或者腐爛,影響消費或者使用的;
3.消費者在服務有效期內發起退款申請;
4.消費者基於以下原因發起退款申請:
商品變質、腐敗、黴變、異物等。;
簽收的貨物數量少、破損或有汙漬;
包裝破損,脹氣等。;
商品雕零、死亡等。;
商品的其他質量問題。
5.消費者應當提供未被塗改、增刪、無編輯痕跡的有效憑證。憑證的類型包括但不限於:
照片憑證:顯示貨物損壞、變質、腐爛等影響消費或使用情況的詳細照片,以及收到貨物的整體照片。
快遞憑證:由相應快遞公司出具的,能夠證明消費者收到貨物時,貨物已發生破損、變質、腐爛等影響消費或使用情況的書面憑證。
在拼多多進行壞果賠償時壹定要拍照或錄像,這是妳快速申請賠償的重要證據!好了,今天的分享就到這裏。希望這篇文章能幫到妳!