首先，這件事必須譴責訂餐的顧客，即使家裏出了事，也不能作為拒絕給外賣小哥付錢的理由。這件事是錯誤的。為什麽這個客戶能做出這樣的事情，我相信跟他自己的感知質量有關系。點了這頓飯後，可能覺得太貴了，就產生了不想要的心思，所以希望外賣小哥自己吃這頓飯，然後就不用自己掏錢了。沒想到外賣小哥知道不能吃顧客的東西，就把外賣小哥黑了。這種做法是真的，很氣人。
其次，以後外賣小哥送餐的時候，這種情況不要提前付款，因為妳不知道妳的顧客是什麽樣的人。如果妳和這個客戶壹樣，妳就真的虧了。妳可以讓客戶在正規平臺下單，或者讓他先轉賬，妳再幫他買東西。不然這種事情很難說清楚。現代社會有很多友善的人，但也有壹些道德素質不高的人自私自利，愛占便宜。遇到這樣的人其實是很倒黴的。
希望大家以後不要輕易相信陌生人的話，否則可能會吃虧。而且，如果妳是客戶，壹定不能這樣推銷妳的小哥哥。外賣小哥壹天努力賺錢也賺不了多少錢。這樣做太不道德了。只有質量更高，整個社會才能更加和諧，希望大家都能做到。