隨後，三亞官方對該事件進行了調查，調查報告表明該事件不存在價格欺詐。這個季節三亞的海膽汁比肉多，比較正常。但是網民們對這個結果並不滿意。隨後，海南省長回應了此事，將深入調查此事。
壹次性遊客
這種事情在中國已經不是第壹次發生了。很多旅遊景點都發生過類似事件，比如青島大蝦事件。類似事件的發生，說明壹些旅遊景點的很多餐廳並不在乎遊客對酒店的態度。
他們不太在意回頭客，因為來這個地方旅遊的人很多，很多第壹次來玩的遊客都不知道酒店會宰客戶。這種扼殺壹次性遊客的酒店，不僅抹黑了旅遊城市的形象，也透支了城市的信用。
正式聲明
對於三亞的首份官方調查報告，並沒有起到作為旅遊名城應有的作用。這個說法只能說明商家沒有問題。海膽蒸蛋就是這種情況。如果這個旅遊團隊裏沒有廚師，他不會發現海膽蒸蛋裏沒有肉，只會覺得海南的蒸蛋是這樣的。
後續報告
此事在網上發酵後，商家也做出了回應，稱遊客威脅商家，表示要半價菜，甚至說自己的餐館開不下去了。但對於這個說法，我表示了觀望的態度，因為商家並沒有放出非常有力的證據。而且商家還表示要起訴該遊客。對於此事，商家和海南省官方有必要進行進壹步的調查，以便將真相徹底暴露在公眾面前。