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什麽是“軟文營銷”?什麽是軟文營銷?能否提供壹些案例?

在營銷中,如果把廣告比作武功招式,那麽軟文就是內功。廣告的最高境界是從招式中生成內功;另壹方面,軟文從心理方法上訓練動作;除了招式和方法,我們還需要優秀的武器,這就是營銷活動。把這三者結合起來,就是武功和營銷的最高境界。

經過壹段時間的迷茫,軟文營銷模式已經上升到了“雙贏”的境界,消費者的切身利益被放在了第壹位。

這種軟文的銷售將不再是夢想,而是可以達到的理想狀態。文字可以不華麗,不必驚世駭俗,但壹定要在家常話中傾訴,因為最動人的是家常話;每壹句話都是為了消費者的利益。

國外有壹家著名的DIY家裝連鎖店,它成功的秘訣就是為消費者省錢。每個員工的首要職責是告訴消費者哪些裝修材料和工具能滿足他們的要求,最省錢。為了解決壹個難題,壹個消費者想買壹套價值5000美元的工具。連鎖店的壹名員工為他提供了壹個簡單的解決方案,只需要5美元。消費者能不感動嗎?下次需要的時候能不來嗎?

很多人會說這樣的店很蠢,應該讓消費者盡量多花錢,這才是快速致富的根本。不過,傻人自有傻福。這家店太為消費者著想了,得到實惠的消費者爭先恐後的告訴對方。廣告費不花,每天往往訪客太多。生意非常好。有了人氣,財力自然滾滾而來。

“三贏三贏”的軟文模式與中國的太極拳有很多相似之處。看似柔弱,實則內力深厚,不賣貨難。

1963年8月28日,美國著名黑人領袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了壹場有25萬人參加的爭取自由的示威集會,並發表了美國人民永遠不會忘記的演講《我有壹個夢想》。

事實上,馬丁·路德·金的演講《我有壹個夢想》就是最好的“三贏”軟文模板,已經超越了為自己和壹個小團體而戰的狹隘和局限,達到了為美國所有黑人的自由傾註全部心血的最高境界。正如他所說,“我有壹個夢想,我們可以最終填補所有人與人之間的溝壑,消除世界上所有的障礙,把崎嶇變成廣闊的丘陵和平原。”到那時,上帝的光輪將再次出現,世界上所有的生物都將崇拜基督。"

公關軟文與心法基礎:專欄

早期的軟文多以專欄的形式出現,源於平面廣告的演變,所以專欄也被稱為“文字廣告”。當單純的平面廣告無法深入解釋產品的功效,所能表達的信息難以通過廣告完成時,廣告就變成了文字廣告,也就是今天所說的“欄目”。

“專欄”應用最廣泛的領域是推銷保健、美容等各類消費品。這類產品的特點是內涵少,消費者很少主動關註,所以單純的平面廣告效果非常有限。相反,用美女圖片或者更吸引眼球的圖片對消費者進行心理攻擊,可以讓他們產生強烈的購買欲望。值得註意的是,手機、數碼相機、MP3、閃存等電子消費產品在媒體上基本都有圖文並茂的介紹,但這些產品都是大眾比較關註的產品,媒體本身也願意刊登。所以,它們的意義和“柱”是不壹樣的。這也是為什麽做IT客戶的媒體公關成本會比消費產品低很多的原因,負責任的公關公司也會根據客戶產品的實際情況做出最合理的報價。

“專欄”的操作方法和廣告差不多。操作上,壹般選擇發行量大的晚報,“專欄”價格較高,從5元/字到15元/字不等。如果少選縣級媒體或者非主流媒體,價格可以低至2元/字。重量級中央媒體如人民日報的價格需要30元/字,而且會受到很多限制。

由此可見,壹個1/3頁的專欄,如果是2000字左右,如果是優秀的媒體,其價格甚至可能達到2-3萬,相當高。很多中小企業的營銷費用非常有限,欄目的選擇要麽咄咄逼人,要麽迫不得已。

對於專欄,業內有壹個不成文的說法,任何壹種文章都可以在報紙上發表,只要有錢。換句話說,我真的無能為力。我總是可以通過專欄把文章發出去給人們看。正因為如此,專欄是日常交流中不可或缺的補充,企業文化、產品深度介紹、消費環境模擬、試用筆記等文章。經常需要欄目配合。

使用列有幾種常見的方法:

1,危機感制造:軟文讓受眾感到恐懼,然後拋出解決方案,這是自然的。

2、消費環境制造:老婆給我買了什麽?用了之後臉好看,精神爽。

3.舉個消費的例子:妳到了XX,XXX怎麽樣,卻形成鮮明對比。

4.產品深度介紹:XX產品十大功能之壹XX,有幾個功能,幾個欄目。這款產品很牛,有十大功能。

5.企業文化:這個企業有多牛逼,這麽牛逼的企業產品當然優秀。

6.論文、促銷、活動等。:當妳不得不在晚報上讓大家知道的時候。

就軟文策劃而言,“專欄”的價格畢竟很貴,所以在營銷的過程中,可以不用專欄軟文,盡量不用。

公關心軟策略:炒作

媒體總是發文章。如果壹篇軟文的寫作水平超過了壹份報紙版面中最好的文章,而且稿件涉及的事件符合壹份報紙的風格,這樣的軟文已經是武林高手了。

但是,這樣的好事很少發生,即使有,壹篇軟文也只是針對壹家媒體,對於公關公司來說,寫作的任務會太重。此外,記者擅長新聞報道和評論,千千每天都發生著各種事情。如果他們和記者拼文章、拼新聞,公關公司必然落後。

很多事情在普通人眼裏都是小事,但是對於軟文炒作來說,壹定是大事。只要把事情鬧大,最後有理有據,就能達到最好的結果。比如妳想誇大壹個簡單的推廣,妳就得聚焦行業,提出負面問題,然後正面回答。壹般文章的流程安排是:

1,提出“XXX快死了”的大新聞

2、發現“還有壹口氣”

3.“原來如此!”

另外,炒作要從各個角度同時進行。對企業產品進行SWOT綜合分析後,或多或少會發現壹些優勢、劣勢、機遇和挑戰。優勢要發揚,劣勢有原因,機遇要擴大,挑戰要應對。然後才能有效的制定軟文炒作的總路線,然後從行業、產業、企業、渠道、消費者、品牌等各個角度進行全方位的炒作。常見的炒作如:

1,行業分析:這個行業壹直缺乏活力,需要壹些新的東西來推動發展。

2.行業分析:競爭手段多種多樣,要玩點新花樣,要麽發展技術才是硬道理,要麽服務才是制勝之本。

3.面試:妳不信?聽聽權威人士怎麽說。-適合善於炒作的公司。

4.渠道:XX有野心,消費者會買,快來分銷這款產品。

5.消費者:妳是不是很迷茫?讓我告訴妳該怎麽做。

6.品牌:XX是XX的鼻祖,挑戰者,領導者。

當然,這種方式適合有進取心的企業,對於壹些比較保守的企業,炒作方式比較單調。但是這類企業壹旦有軟文需求,壹般都是7級地震,影響確實很廣。這時,我們應該“仍然把她的半張臉藏在她的吉他後面不讓我們看見”並且“停止說話”,壹點壹點地通知他們。對新聞發布、新聞評論、新聞評論、新聞評論進行軟文操作.....因為長期轟炸。不然壹個大的總結稿出來,就把事情說的明明白白了,再炒就雞肋了。

公關軟文和心法是終極:無形文章

武林的最高境界是無招制勝,花大錢。公關軟文的炒作可謂太極無上法,無形中達到了軟文炒作的目的。

比如家電的頻繁收購,IT行業的專利侵權官司,塗料行業的喝漆案,壹波又壹波的中國特色大降價案,大眾化的砸自家產品的行為,都賺足了媒體的墨。但這只能是更高級的軟文炒作,討論很少升級,所以效果壹般。

最基本的無形文章比有形文章好,也不是公關稿件的最高境界:看似站在第三方的角度發表公正的評論,但整篇文章都是為客戶說話。所謂極端,要達到的效果就是逼競爭對手出招,或者吸引媒體的眼球,主動跟進,讓別人花錢自己炒作。

逼競爭對手出招的方法就是主動攻擊對手的弱點。壹般市場二三階的企業攻擊第壹梯隊的企業,攻擊別人提升自己。因為是軟肋,競爭對手明知是陷阱也只能慢慢鉆進去,花錢洗脫自己還得提升別人。這其實對雙方都有利。如果兩家公司配合默契,效果會很好。對於市場上的對手來說,如果吃不下對方,也可以心照不宣的互相攻擊。瑞星和金山的默契炒作可以算是比較成功的例子。

媒體的嗅覺是靈敏的,消費者最關心的就是媒體最需要的。很多時候我們只需要提供壹個話題,比如家用空調的使用是否健康,這比海爾健康空調本身的炒作要有效的多。另外,對於網絡媒體來說,他們對優秀文章的大量轉載,無疑達到了軟文傳播的極佳效果。無論哪種方式,都是發出聲音,“鼓勵”媒體幫忙炒作概念的最好方式。

再怎麽炒作,用最少的資源,激起全社會的* * *聲,這樣的軟文炒作才是真正的武俠至上。