制造商應該賠償這個人。制造商應該確保食品安全。不幸的是,該男子在吃月餅時,吃到了壹根3厘米長的螺絲釘。螺絲釘也損壞了這個人的牙齒。現在這個人不敢咬人了。這個人的牙齒被損壞了,所以制造商應該賠償這個人。這個補償要分兩個方面。壹方面要賠償買月餅的錢,另壹方面要賠償男方補牙的錢。至於廠家應該給男人多少賠償,雙方協商。畢竟男人的牙齒壞了,所以廠家應該負責給男人補牙,男人補牙需要多少錢,廠家就給多少錢。
廠家售後處理不積極。該男子在月餅中吃出3厘米長的螺絲釘後,壹直給廠家打電話,但壹直打不通。直到這件事在網上發酵,廠家才聯系到該男子。廠家留的電話沒有用,消費者有質量問題也無法第壹時間聯系廠家。廠家是不是只賣月餅,不管售後待遇?為什麽消費者聯系廠家,廠家不接電話?為什麽這個事件在網上發酵後,廠家還聯系消費者?這個廠家可能不想負責。這個人的牙齒被螺絲釘損壞了。牙齒修復1000元夠嗎?首先這個廠家要說明1000元的賠償是什麽?廠家的售後處理壹點都不積極,說明他們態度壹點都不好,可能是不想負責。
消費者想要賠償不是主要目的,他還想知道月餅裏的螺絲釘是哪裏來的?到現在消費者也沒有被告知這個消費者已經得到了賠償,那麽其他消費者吃這個品牌的月餅會出現這種情況嗎?誰來保證消費者的食品安全?