1.心態好，充滿激情。
無論是什麽專業的大學畢業生，還是其他行業的專業人士，想要進入這個行業，把它作為壹個職業來做，都要有壹個前提，就是熱愛營銷，願意全身心投入其中。同時要對銷售工作有壹個大致的認識，即營銷工作不僅僅是營銷思維的充分發揮和運用，更是壹種身體上的支出和努力。是壹個很實際的工作，和助理經理、秘書有很大的區別。只有當妳熟悉了這些之後再踏入這個行業，妳才能有良好的心態和飽滿的熱情。只有在遇到困難和挫折後，才能有高質量的情商來調整自己，堅持下去，知難而退。這樣才有可能在這個行業變得更強，進壹步發展，甚至做出成績。這是銷售人員必備的基本素質，也是適應銷售工作的內在動力。只有在這個內因的基礎上，才談得上愛崗敬業。
2.良好的溝通和書面表達能力。
銷售人員的溝通能力和司機的手壹樣重要，是他們生存的主要基礎之壹。和妳的客戶溝通，無論是總代理還是終端用戶，總是離不開的，包括采購談判、KA管理、促銷談判、價格制定和維護、處理搶貨、處理客戶投訴、向領導匯報、申請促銷等。，可見溝通的重要性。良好的溝通是銷售人員打開市場的主要武器。同時，銷售人員還應具備優秀的文字表達能力。很多人語言表達能力都很好，升職報告的申請也是層出不窮。但形成書面申請方案，時不時彈出壹個白字，往往影響方案或文件的通過。所以幾乎所有來自基層的營銷經理都有很強的文字和語言能力，很多人在表單設計方面有很深的基礎。
3.善於學習和總結。
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銷售人員必須掌握基本的營銷知識體系，如公司整體情況、產品知識、行業現狀、競品信息、公司銷售政策等。他們還必須掌握壹些工作工具，比如swot分析、魚骨圖等。這些無論是公司統壹培訓，還是銷售人員自己學習，都是營銷工作的必備軟件之壹。所以業務人員壹定要不斷學習，不斷充實自己。CI系統甚至廣告定位、USP策略等都有很多營銷知識需要學習。，而且還有很多新的營銷知識需要更新，比如對渠道的看法，對終端的理解，整合營銷，營銷價值鏈，戰略區域市場等很多新的課題和學校知識需要我們去研究和探討。只有這樣，銷售工作才能從就業-專業-優秀專業人才進入健康發展的最佳狀態。有了勤奮和良好的學習習慣，銷售人員也要善於在工作中總結壹些經驗和精華來指導以後的營銷工作。無論是成功的經驗，失敗的學費，還是很少的積累，都應該成為實踐後的工作指導和精華。
4.勇於實踐，勇於創新。
所有的學習都離不開實際工作，銷售行業是壹個操作性和時效性很強的工作。“沒有調查就沒有發言權”是這裏的公裏真相。所以作為營銷人員，壹定要掌握基本的營銷理論，不斷實踐總結，才能在縱向發展上有所作為。在現代營銷中，區別於傳統計劃經濟銷售的主要美是始終倡導創新。因為在供大於求的買方經濟中，只有有價值的創新營銷才能在營銷中立於不敗之地，也是營銷人孜孜追求的目標。
5.敏捷細致的思維體系，良好的談判和操作能力。
作為銷售人員，運用好溝通技巧是做好銷售工作的基本功，但壹個優秀的銷售人員應該在更高的層面上有所突破，即擁有縝密的邏輯思維，敏捷的現場反應，快速的反應和回答問題。這在現代企業中變得越來越重要，比如KA店的入駐談判，尤其是與有經驗的國際店的入駐談判，就更加困難和重要。
6.敏銳的洞察力和市場反饋能力。
銷售人員活躍在市場的第壹線，他們往往對競品的市場信息有先見之明，包括重大舉措、惡性競爭、新上市的產品、本公司目前的市場情況等。銷售人員要對市場有敏銳的嗅覺，及時收集和分析市場信息，認真分析並及時向上級領導匯報，幫助公司營銷領導及時決策，趨利避害。
7.基本的娛樂能力和調查征信能力。
很多營銷界的人不喜歡碰這個話題，經常回避。但根據中國幾千年的文化背景和社會形態，講究人情、互惠的傳統，註定了中國營銷領域的實幹家們並沒有完全摒棄這種低俗、庸俗的溝通方式。無論妳的營銷管理有多規範，妳的管理者素質有多高，妳往往都逃不過大吃大喝之類的陳詞濫調，甚至很多在談判桌上僵持了很久的事情，都在酒桌上的熱烈氣氛中迎刃而解，這對於營銷人員來說應該不是什麽壞事。所以營銷人員適當參與壹些社交活動是很有必要的，也是各級營銷人員必備的素質之壹。而且面對很多陌生的異地準客戶，銷售人員也要有壹定的入市能力，通過各種方式調查目標客戶的誠信度和財務承受能力，否則以後工作開展後壹旦發現“廬山真面目”就悔之晚矣！
以上列舉了銷售人員必備的七種能力和素質，很可能是不完整的。而現代社會對銷售工作的重視，現代企業對銷售人員的依賴，也使得銷售人員不得不不斷提高，才能在社會條件下不斷適應社會和企業。但作者將其概括為32個字的座右銘:“用腦生活，努力工作，註重過程，註重結果，勤於學習，勇於實踐，善於創新。”這將是新世紀銷售人員最好的素質寫照。