1，壹定要有定員定崗制度:美容院再大，也要制定員工的人員編制和崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等。);
2.經營的幾個原則:第壹，美容院要有人情原則和產品銷售理念；第二，讓員工樹立顧客永遠是上帝的原則；三是有小美容院大有作為的原則；
3.運營的三個基本要素:成本、銷售和利潤。
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(1)成本:包括美容院運營費用、美容產品成本、員工工資及其他額外費用，其中運營費用包括固定費用(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費用等。)和非固定費用(包括水、電、氣、稅和其他額外費用等。).
(2)美容院的銷售原則:
壹、廣告銷售原則:廣告要根據自己的能力來做，主要包括宣傳冊、海報、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等。關鍵是要在大眾中樹立品牌效應，讓更多人知道妳的美妝定位。
B.美容院內外推廣原則:美容院為了提高自己的知名度，往往會在美容院門口或者外面的公共廣場做壹些推廣活動。主要內容包括為過往客戶免費講解護膚知識，免費測試皮膚，向客戶推薦美容護膚品(有的可以免費使用贈品或資料)，現場演示，發放服務優惠卡(包月、半年、年等。).
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C.定價原則:定價原則主要考慮以下因素:行業價格、消費者承受能力、服務成本、基礎成本(護膚品、水、電等。)，國家政策，美容院的位置。
D.美妝產品成本控制原則:產品成本控制包括控制產品庫存(盡量使用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度。
E.成本核算原理:美容院的成本核算分為兩部分，壹部分是直接用於顧客美容服務的美容產品的核算，另壹部分是美容院直接銷售給顧客的美容產品的核算。前者成本核算可以直接計入服務項目，壹般需要計算美容用品成本的百分比M%(M%=當月或當日美容用品成本/當月或當日營業額* 100%)；後者按公式銷售:售價=進價/1-添加率。
(獎金率可根據美容院的等級、服務人員的服務質量、產品檔次、行業價格因素確定)。
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美容院管理方法:美容院公關。
無論妳經營的美容院規模大小，妳都必須建立良好的公共關系和社會關系，才能讓妳的事業立於不敗之地。它的公共關系和其他行業壹樣，是壹種行業與公眾、政府與政府之間的社會關系。作為美容院經營者，要處理好以下幾個公關關系:
1.美容院與消費者的公關:消費者是美容院收入的主要來源。要把消費者當神，研究消費者(包括其職業、年齡、性別、家庭構成、收入、習慣、愛好、教育程度等。)及其信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等。)去美容院。
2.美容院老板和員工的關系:這種關系在工作上應該是領導和被領導的關系，在生活上應該是同誌、兄弟姐妹、朋友的關系。老板應該關心員工，員工應該尊重老板。員工應該互相團結。
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3.美容院與政府相關部門的關系:美容院往往與工商、稅務、公安、街道、環衛、城管、水電等部門關系密切。只有處理好這些公關，才能立於不敗之地。
4.美容院與周邊商家及大眾的關系:做好美容院與周邊商家及大眾的關系也很重要。
5.美容院與同行業、供應商的關系:與同行業保持聯系也是必不可少的，這樣才能互相學習，互相提高，及時了解行業的新進展。沒有供應商提供產品，妳的生財之道就枯竭了。
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