此外，從“消費者品牌忠誠度”來看，排名前10的品牌有多芬、金帝、吉百利等。(見圖表1-2)。其中德芙遙遙領先。
根據消費者吃過的巧克力品牌調查，數據顯示多芬占48.5%，這也說明多芬在消費者心中的印象更深，也就是說其品牌認知度更高。其中，它的情感傳遞是消費者更了解它、享受它的重要原因之壹。
3.1.1味道
德芙巧克力香甜、絲滑、細膩，入口即化。牛奶味道更好。金帝巧克力又硬又脆。黑巧克力的可可脂含量最高，達到38%。
3.1.2質量
德芙巧克力擁有先進的理念和成熟的商業運作模式，在產品和技術研發方面也具有先天優勢，在品質方面壹直走在同類產品的前列[1]。金帝采用了獨特的6度黃金挑選標準，從酸度、酒精度、氣味和飽和度、柔軟度、復雜度、平衡度六個維度對可可豆進行了仔細的評估和挑選[2]。
3.1.3種
多芬不斷開發新產品，現已擁有多芬榛子巧克力、多芬乳白色巧克力、多芬香濃黑巧克力、多芬絲滑牛奶巧克力、多芬醇厚摩卡及烤杏仁巧克力、多芬榛子杏仁及葡萄幹巧克力、多芬香酥米多芬麥芽酥心巧克力、多芬醇厚黑巧克力等系列產品。目前，金帝擁有壹系列產品，精致小禮品、尊貴大禮盒、婚慶系列、香料巧克力、美味巧克力、真愛巧克力等產品。
3.1.4包裝
德芙在包裝圖形上註重逼真的產品形象，在色彩上壹直沿用經典的咖啡色，並根據不同的產品輔以不同系列的色彩。主輔色是粉色，營造出溫暖的感覺。字體設計采用基於曲線的設計方法。形狀包裝有三種:碗狀包裝、禮盒包裝、散狀包裝[3]。金帝有三大系列產品:自用、小禮品和大禮品。金帝的包裝不斷創新，始終走在時尚包裝的前沿[4]。
價格:多芬零售價40-200元不等[]，相對市面上其他產品來說比較高。金帝的零售價從10到150元不等，相對多芬來說比較低。
德芙的優勢:
A.口感不錯，巧克力味道醇厚。
b .有先進的生產技術和設備，質量達標。消費者可以放心購買和食用。
C.品種豐富，能滿足各類消費者的需求，提高市場占有率。
德芙的缺點:
A.包裝不夠創新，無法吸引消費者，影響銷售。
B.相對於其他壹些品牌，價格相對較高。
3.2多芬和吉百利
品牌優勢在消費者心目中的價值是領先全球的，采用終端推廣互動。以下是多芬和吉百利的品牌營銷渠道對比分析。
3.2.1品牌市場定位
多芬的品牌營銷定位和廣告設計比較成功，主要針對16-45歲人群。這個年齡段的情侶或情侶精力充沛，熱戀中的人更註重浪漫。然而，吉百利a的定位是滿足顧客的需求；b .企業定位要兼顧市場和主要競爭對手；c .定位不僅是尋求差異化，更是創新。"
3.2.2品牌優勢分析
1.多芬品牌分析
(1)用途:禮品、贈品、自己吃(2)命名:中化的名字很貼心(3)包裝:歐美風格設計精美(4)口感:香甜可口。
品牌優勢:
A.好吃，好吃，廣告做得好；b .口感好c .純巧克力d .不太甜e .細膩f .口感好，滑爽g .不油膩。
2.吉百利品牌分析
就吉百利而言，在國內外市場都很知名，市場占有率很高。只要目標市場有大型婚宴活動，比如吉百利的產品，尤其是壹口蓮的產品，基本都會出現。“在喜糖的目標市場，吉百利通過各種營銷手段樹立了品牌形象，站穩了腳跟，所以吉百利努力占領更多的這個市場。以此為基礎，進行品牌擴張效應，實施中、高、低端產品的綜合性專業喜糖。
品牌優勢:
吉百利賦予其產品最純粹的巧克力糖，這是其產品最獨特的壹點，藍色背景的傳統包裝給人端莊卻不失活潑的感覺。吉百利怡口蓮獨特的夾心太妃糖設計獨樹壹幟。在中高端市場，沒有壹個真正強大的競爭對手擁有類似的產品線。
3.2.3品牌劣勢
對德芙的分析，
(1)高價；(2)上火；(3)品種少，花樣少；(4)不易保存；(5)數量少；
對於吉百利來說，
(1)低端市場空白。目前吉百利的低端市場還是空白。由於其自身形象是跨國外資企業，其高貴的形象也成為其拓展低端市場的體系。(2)長三角以外的品牌認知度差。
3.2.4營銷渠道
多芬的營銷策略是針對18-24歲的單身女性和15-35歲的情侶或男女。多芬推出了八款各具特色的經典口味，廣告也壹直享有盛譽。在分銷渠道上，多芬大膽創新展示和促銷方式，將賣保險牛奶的冰櫃中的巧克力進行展示，解決了巧克力在夏季的保鮮問題。有時，為了在淡季增加銷量，它會與可口可樂這種夏季流行產品捆綁銷售。在推廣策略上:推廣——尋求推廣展示的機會。因為促銷展示可以大大促進產品銷售。
對於吉百利來說，通過對渠道結構及相關影響因素的分析，設計出最佳的渠道結構，是制造商非常重要的任務，因為市場的成功需要能夠有效履行分銷職責、實現渠道設計思路的強大渠道成員。在推廣策略上，經過多年的市場磨礪，吉百利已經意識到，自己產品的設計、定價、分銷變量可以被競爭對手模仿、抄襲甚至超越的，只有自己的專業巧克力。
優勢
(1)強大的資金後盾
德芙在財力上有壹定優勢。德芙由愛芬食品(北京)有限公司巧克力工廠生產，由全球最大的巧克力和糖果公司瑪氏[5]投資。德芙在資金上有絕對優勢，可以持續投入大量資源進行產品研發，為消費者提供優質美味的食品。
(2)高素質的員工
美國火星人力資源豐富，人事制度極其規範和標準化。其用人理念吸引了世界上所有的適用人才。尊重知識、尊重人才、尊重個性，為每壹位員工提供可持續發展的機會和空間，全力打造壹支有理想、有激情、有創新精神、有戰鬥力的優秀團隊，努力實現公司的戰略目標。視員工為財富，視人才為資本，不斷打造企業核心競爭力，努力營造良好的薪酬福利制度、激勵機制、考核機制、競爭機制的公平競爭環境，讓每壹位員工都能在大家庭中創造自我，實現自我價值。瑪氏集團的每壹位員工都具有很高的素質和道德品質。
(3)先進的技術設備和工藝
采用國際先進的R&D、中試生產、檢測、分析測試儀器。公司在巧克力及其制品、糖果等休閑食品的研發方面具有較高的水平，呈現國際壹流水平，為德芙巧克力產品的品質和產品創新提供了有力的保障和支持。先進的技術含量和豐富的品種為消費者提供了豐富的品嘗體驗。
(4)品牌意識
“奶香絲滑”多芬品牌形象極佳，在市場上具有較高的品牌知名度，市場占有率35%，知名度80%[6]。
德芙的主要產品是巧克力棒，這壹包的銷量為德芙立下了汗馬功勞。到目前為止，德芙巧克力棒仍然是中國批發市場上可以快進快出的產品之壹，並且這款產品已經成功打入了中國廣大的二級和三級市場。正是因為這個原因，德芙成為了中國最著名的巧克力品牌。
①產品:高品質的“德芙”巧克力帶來純正的巧克力體驗，奶香濃郁，絲滑感十足；它的主要產品是巧克力棒。
②集中度:在巧克力市場，多芬的份額達到60.2%。
4.1.2劣勢
(1)“德芙”放巧克力當禮物缺乏創意。
高端產品線的競爭異常激烈，不僅進口產品四面楚歌，很多國產品牌也已經嚴陣以待。目前，中國的禮品巧克力銷量最大的是金帝[7]。
(2)生產和市場監管不嚴[8]
不管是國內的工作人員還是銷售場所，不合格的巧克力都會偶爾出現在市場上。比如我在新聞裏看到過多芬巧克力有易拉罐拉環或者多芬有蟲子。近日，多芬巧克力爆出“活蛆”事件，也反映出多芬的生產和市場監管不力。
(3)可選材料主要來自國外，原材料成本高。
雖然德芙的原材料壹半來自國內，壹半來自國外，但是主要的可選材料大部分來自國外，造成了德芙的原材料成本居高不下。
機會
(1)中國市場廣闊，未開發的潛在市場和客戶相對較多。
多芬在中國的市場主要集中在中東部地區。南北方面，北方市場發展好於南方市場，而中國市場巨大，消費群體相對較多。因此，中西部地區和其他未開發地區的巧克力潛在市場是巨大的，這是多芬不能錯過的機會[10]。
(2)新產品的開發有利於德芙市場的拓展。
多芬的新產品“榛子”系列夾心巧克力獲得了良好的市場反應。目前德芙的品種相對較少，要多開發新品種，最大程度滿足不同客戶的要求。
(3)近年來，國內巧克力市場發展迅速，對巧克力的需求越來越大。
4.1.4威脅
(1)近年來，越來越多的高品質巧克力進入中國，更多的人知道如何品嘗巧克力。德芙這種相對低檔的巧克力，會被高檔的人拋棄。
(2)巧克力行業競爭激烈。
行業競爭:德芙、吉百利、好時和金帝占據了中國巧克力市場80%以上的份額，市場處於寡頭壟斷狀態。