在現代人際交往中,壹個人是否受歡迎,在商務溝通中是否遊刃有余,很大程度上跟壹個人是否遵守社交禮儀並掌握壹定的社交技巧有關。下面由我為您整理出的社交禮儀課教案設計內容,壹起來看看吧。
壹、餐飲禮儀基本內容
(壹)宴會
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進食,由服務人員按順序上菜。宴會種類復雜,名目繁多。
按規格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)招待會
招待會不備正餐,是壹種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人壹起,或獨自壹人用餐。壹般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會
是壹種簡便的接待形式,通常安排在下午4點或上午10點左右。壹般在客廳舉行,內設茶幾、座椅,備有茶、點心或地方風味小吃,請客人壹邊品嘗,壹邊交談。
(四)工作餐
是現代生活中壹種經常采用的非正式宴請形式,是利用進餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進餐通常實行“AA制”,由參加者各自付費。
二、宴會準備
(壹)、明確宴請對象、目的、範圍、形式。
(二)選擇時間、地點
(三)、精心制作請柬,認真發送確認
(四)擬訂菜單和用酒
(五)安排好席位
(六)宴會中主人的禮儀
三、中餐禮儀
(壹)、中餐宴會的'席位排列
1、中餐宴會的桌次排列
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之後,其余桌次的高低以離主桌的遠近而定,近者為高,遠者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發揮作用。方法壹,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有壹位主人的代表在座。位置壹般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠近而定,以近為上,以遠為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式
1、標準的中餐,不論是何種風味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點心和湯——最後是果盤。當冷盤已經吃了2/3時,開始上第壹道熱菜,壹般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應放在餐盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀
(壹)、西餐宴會的席位排列規則:女士優先,距離定位,以右為尊 ,面門為上,交叉排列。排列
(二)、西餐上菜順序
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放
(1)、刀叉
(2)、餐匙
(3)、餐巾
五、自助餐禮儀
自助餐是壹種非正式的西餐宴會,用餐者拿起壹個空盤子,按順序沿著長桌走到壹盤壹盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續前進。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最後才拿,不宜鹹的摻甜的亂吃壹通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術。