溝通是向他人傳達自己的意思和想法的行為，其目的是使接受溝通的人獲得思想上的理解。傳播過程就是誰，說什麽，通過什麽路線，對誰，達到什麽效果的過程。下面我整理了實現有效溝通的方法，供大家參考。
實現有效溝通的途徑首先，心態
有些企業的企業文化非常積極向上，但由於等級觀念陳舊，員工不敢主動與領導溝通，也不敢與比自己高的領導溝通。他們“膽小”，領導太忙，沒
溝通是向他人傳達自己的意思和想法的行為，其目的是使接受溝通的人獲得思想上的理解。傳播過程就是誰，說什麽，通過什麽路線，對誰，達到什麽效果的過程。下面我整理了實現有效溝通的方法，供大家參考。
實現有效溝通的途徑首先，心態
有些企業的企業文化非常積極向上，但由於等級觀念陳舊，員工不敢主動與領導溝通，也不敢與比自己高的領導溝通。他們“膽小”，領導太忙，沒時間和員工溝通。與同級員工或部門溝通時以鄰為壑，部門各自為政，生怕侵犯自己或本部門的利益，過於註重自己的價值觀，缺乏誠信。
企業A是老國企，企業文化很積極，但是等級觀念太重。下屬和上級溝通的時候，總是很沒面子。規定如果沒有按時完成工作，審核員會出具整改單。壹個領導被審計，審計人員不好意思給領導寫整改單，換來領導辦公室打掃壹周的“整改單”。這是典型的“膽怯”。在這種溝通中，要淡化“領導”，強調引導。因為責任很明確，就是審核員會檢查工作的完成情況，規則也很明確。未完成的工作是開整改清單。所以，不管被審計對象是不是領導，都應該壹視同仁，以工作的目的和結果為中心，拋開其他雜念，讓溝通更有效率。
同樣，有些領導不擅長或“忙於工作”而疏於與下屬溝通，或者溝通方式過於強勢或粗暴，以至於下屬不敢或抗拒與上級溝通。B企業員工普遍提到董事長太強勢，有的員工被吼得坐在地上。壹般領導會認為，決策是領導做的，下屬只需要執行上級的決定，不需要互相溝通。其實並不是。交流是雙向的。如果企業管理者不信任員工，不與員工溝通，不讓員工了解公司的進展，員工會覺得被當成“外人”，會打擊士氣，造成效率低下；更有甚者，在企業的管理者和員工之間，形成相互的不信任和敵意，導致嚴重的隔閡，無法達成* * *理解，有時甚至會誤解領導的意圖，消極抵抗。領導者要想做出合理的決策，就必須廣泛收集和分析信息，然後才能做出科學的判斷。他要想讓決策到位，就必須讓執行者充分理解領導的意圖。作為領導，要多給下屬鼓勵和安慰，多認可和表揚，少訓斥。前者起到激勵作用，後者會產生逆反心理。有的企業舉辦“董事長送妳回家”活動，每周選出壹名普通員工由董事長送回家。途中可以和領導自由交流，既拉近了和員工的距離，也激勵了其他員工。
再看壹個案例。企業B是集團公司，各有壹個分子公司。本集團對大宗原材料實行統壹采購和下料。規定每月10前，母公司及子公司統壹報送物資需求計劃，母公司計劃與物資控制部統壹安排下料中心生產計劃。但在旺季時，由於時間緊張、各子公司計劃不準確、臨時需求增加等原因，再加上溝通不暢，子公司生產部門與母公司計劃和物料控制部門之間產生了芥蒂。子公司認為計劃和物料控制部門故意先保證自己的物料，但母公司本身存在上報不準確、信息傳遞不及時等內部溝通問題，造成了物料切割的延遲。但是幾個部門從來沒有坐在壹起討論解決問題，而是各有各的道理和委屈。因此，部門之間的工作首先要立足於工作實際，表達工作目的，引起協調對象的思想重視。其次，要誠實。只有真誠待人，真誠溝通，才能做好協調工作。最後，部門和同事之間要多互相通報情況，以獲得各方面的支持；主動想辦法處理事情，不與人，不帶感情，壹旦協調失敗，需要付出很多努力。建立良好的工作合作關系是減少內耗，提高工作效率和效益的基礎。
實現有效溝通的方法2。氛圍和機制
導致溝通不暢的另壹個原因是溝通意識淡薄，缺乏溝通機制。由於部門內部或部門之間溝通意識薄弱，不主動尋求溝通，遇到問題被動“等待”，不尋求相關部門或人員支持，形成壁壘，各自為戰。由於傳播意識薄弱，難以形成濃厚的傳播氛圍。沒有交流氛圍，人與人之間不交流，所以彼此缺乏了解，彼此缺乏共同語言，感覺陌生，從而抗拒交流。即使有時候被迫溝通，也往往顯得很被動，溝通中充滿顧慮，無形中降低了溝通效率，從而導致下次溝通更加不順暢。
另外，企業缺乏有效的溝通機制，沒有建立良好的溝通平臺。大家平時的交往多是暫時的個人行為。
由於缺乏溝通機制，壹年內廠區20多臺機器報廢，就是因為沒有溝通和反饋的渠道。每次出現問題都是口頭溝通，沒有解決問題的具體措施和責任人，導致問題反復出現。
d企業技術圖紙頻繁出錯，生產調用技術人員現場支持修改圖紙，技術人員卻遲遲不到現場。因為沒有解決問題的流程和機制，廠家在沒有通知技術部門的情況下修改了圖紙，下次又出現了同樣的圖紙錯誤。造成大量的材料浪費和工業浪費，增加了成本。
這樣壹來，溝通不暢就形成了惡性循環。由於“缺乏溝通意識”，溝通氛圍淡薄，導致人與人之間“不溝通或少溝通”，最終“溝通氛圍消失”。
所以員工有良好的溝通心態，企業也要有良好的溝通氛圍和機制。需要溝通時，溝通機制不壹定是正式會議、非正式會議、座談會或臨時組織，但必須在達成壹致的基礎上，形成溝通決議，並不折不扣地執行。最終在企業內部形成良好的溝通氛圍和文化，讓溝通成為壹種常態。
實現有效溝通的方法。溝通者的表達與傾聽。
交流是發送者和接收者之間“給予”和“接受”的過程，信息傳遞是雙方的事。對於溝通的過程，首先，陳述者的陳述壹定要清晰。思維混亂無法帶來有效的溝通。如果壹個人連自己在想什麽都不明白，怎麽向別人表達的足夠清楚？此外，清晰的概念並不能自動保證有效的溝通。妳可能很清楚自己想說什麽，但很有可能壹開口就表達不出意思，表達混亂。所以，表達壹定要明確。不要想當然地認為對方會明白沒有直接表達出來的意思。壹定要把意思表達清楚。語言表達要具體，避免歧義，保證對方能明白自己的意圖，明確表達自己的訴求。我們通常說“任務必須重述”是為了保證溝通的有效性。
再就是傾聽者，要用心傾聽，有不懂的地方及時提問，明確對方想表達什麽，通過“重述”與對方確認收到的信息的準確性。
這發生在企業A..會議布置工作時，作出決議布置任務，大家都沒有意見。到了實施的時候，有人說:“不知道搞什麽* * *！”問他為什麽不當場問，原因很意外:“沒人問，我也不好意思。”這是我們溝通的結果。
這樣的溝通怎麽能有很強的執行力？
沒有固定的交流方式，但有多種形式。企業內部溝通的目的在於達成* * *對理念的理解，在企業內部形成相同的價值觀。要實現企業內部的有效溝通，需要公司的大力倡導，讓溝通形成壹種文化、壹種信仰、壹種常態，促進內部信息的傳遞，將溝通轉化為生產力，通過有效溝通減少內耗，提高效率。？