1，管理營銷信息和測量市場需求(1)，營銷信息和研究(2)，預測概述和需求測量。
2.評估營銷環境(1)，分析宏觀環境的需求和趨勢(2)，識別和應對主要的宏觀環境因素(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)。
3.分析消費者市場與購買行為(1)，消費者購買行為模式(2)，影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等。)(3)、購買過程(包括參與購買的角色、購買行為、購買決策的各個階段)。
4.分析團購市場和團購的行為(包括團購市場和消費市場的比較，團購過程中的參與者，機構和政府市場)。
5.分析行業和競爭對手(1)，識別公司競爭對手(行業競爭概念，市場競爭概念)(2)，識別競爭對手的戰略(3)，確定競爭對手的目標(4)，評估競爭對手的優勢和劣勢(5)，評估競爭對手的反應模式(6)，選擇競爭對手進行攻擊和回避(7)，引導和回避客戶。
6.確定市場細分並選擇目標市場(1)，確定市場細分的層次、方式和程序，細分消費市場的依據，細分商務市場的依據和有效細分的要求；(2)目標市場的選擇、細分市場的評估和細分市場的選擇。
二、營銷策略的發展
1、營銷差異化與定位(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化(2)、發展定位策略——引入多少差異化，引入什麽樣的差異化(3)、傳播公司的定位。
2.開發新產品(1)和新產品開發的挑戰，包括外部環境分析(機會和威脅分析)(2)、有效的組織安排、架構設計(3)、管理新產品開發過程，包括營銷策略制定、業務分析、市場測試和商業化。
3.管理生命周期策略(1)，產品生命周期包括需求、技術生命周期、產品生命周期各階段(2)，產品生命周期中的營銷策略，導入期、成長期、成熟期、衰退期，產品生命周期概念的歸納與點評。
4.自我定位——為市場領導者、挑戰者、跟隨者和補缺者設計營銷策略(1)和市場領導者策略，包括擴大市場總量、保護市場份額和擴大市場份額(2)、市場挑戰者策略、確定戰略目標和競爭對手、選擇進攻策略、選擇具體進攻策略(3)、市場跟隨者策略(4)和市場補貨。
5.設計和管理全球營銷戰略(1)、決定是否進入國際市場(2)、決定進入哪些市場(3)、決定如何進入市場，包括直接出口、間接出口、許可貿易、合資企業直接投資、國際化進程(4)、決定營銷計劃(4P)。
三、營銷計劃
1，管理產品線，品牌和包裝(1)，產品線組合決策(2)，產品線決策，包括產品線分析，產品線長度，產品線現代化，產品線專業化，產品線縮減(3)，品牌決策(4)，包裝和標簽決策。
2.設計定價策略和方案(1)，制定價格，包括選擇定價目標、確定需求、估算成本、分析競爭對手成本、價格和報價、選擇定價方法、選擇最終價格(2)、修改價格、地域定價、價格折讓、促銷定價、差別定價和產品組合定價。
3.選擇和管理營銷渠道(1)、渠道設計決策(2)、渠道管理決策(3)、渠道動態(4)、渠道合作、沖突與競爭。
4.整合營銷傳播的設計與管理(開展有效傳播，包括確定目標受眾、確定傳播目標、設計信息、選擇傳播渠道、編制總體推廣預算、整合營銷傳播的管理與協調)。
5.管理廣告、銷售推廣和公共關系(1)，制定和管理廣告計劃，包括確定廣告目標、做廣告預算決策、選擇廣告信息、做媒體決策、評估廣告效果(2)、銷售推廣(3)、公共關系。
6.管理銷售團隊(1)和銷售團隊的設計，包括銷售團隊目標、銷售團隊策略、銷售團隊架構、銷售團隊規模和銷售團隊薪酬；(2)管理銷售團隊，包括招牌和銷售代表的選擇，銷售代表的培訓，銷售代表的監督，銷售代表的努力和銷售代表的評估。
第四，管理營銷
1.營銷組織，營銷部門的演變，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司範圍的營銷導向戰略。
2.營銷執行監控，確保營銷的有效性。
3.控制市場活動，年度計劃控制，盈利能力控制和效率控制。
4.根據市場部的信息進行戰略控制。