1，保鮮室內溫差過大，室內蒸發器溫度過低，導致保鮮室內出現結冰現象。把保鮮室的溫度調到4-8度就可以解決問題。
2.冰箱保鮮室開關時，門密封不嚴或長時間不關門，造成保鮮室內結冰現象。
3.保鮮室的溫控器出了問題，導致壓縮機長時間不停工作，進而導致保鮮室結冰。