(1)口頭溝通。這是人們之間最常見的交流方式，是以口語為媒體的信息傳遞，主要包括面對面交談、電話交談、開會、講座、討論會等。在實際工作中，絕大部分的信息基本上可以通過口頭傳遞。
(2)書面溝通。是以文字為媒體的信息傳遞，主要包括文件、報告、信件、書面合同等。
(3)非語言溝通。非語言溝通是指通過某些媒介而不是講話或文字來傳遞信息，包括身體語言溝通、語調、物體的運用以及空間距離等多種形式。人們往往習慣用非語言溝通的方式，比如面部表情、語音語調等來強化語言溝通的效果。但這不容易做到，需要有意識或專門的訓練，多數演員能恰到好處地使用。通過非語言溝通可以更好地強化語言溝通的效果，有時也能起到相反的作用，關鍵在於溝通人員對它的掌握和運用。研究資料表明，在面對面的溝通過程中，那些來自語言文字的信息不會大於35%，而65%則是以非語言信息傳遞的。
(4)電子溝通。電子溝通是以電子符號的形式通過電子媒體而進行的溝通，如利用電報電傳、錄音錄像、可視電話、計算機網絡等有效地傳遞或保存、處理信息。隨著現代信息和通信技術的發展，特別是計算機互聯網的迅猛發展，電子媒體在信息溝通的過程中將扮演越來越重要的角色。
2.上行溝通、下行溝通、橫向溝通和斜向溝通。
(1)上行溝通。這是下級機構或人員按組織的隸屬關系與上級機構或領導者進行的溝通，是由下而上的溝通方式。如下級向上級反映意見、匯報工作情況、提出建議和要求等。上行溝通是領導者了解下屬和壹般員工意見和想法的重要途徑。上行溝通暢通無阻，各層次管理者才能及時了解工作進展的真實情況，了解員工的需要和要求，體察員工的不滿和怨言，了解工作中存在的問題，從而有針對性地作出相應的決策。
(2)下行溝通。這是上級領導者或機構按照組織的隸屬關系向下級機構的溝通。是由上而下的溝通方式。如上級向下級發布各種指令、命令、指導文件和規定等。溝通的主要目的是使員工了解組織的經營目標，改變員工的態度以形成與組織目標壹致的觀點並加以協調，從而消除員工的顧慮和不穩定的心理，促進上下級之間的聯系等。
(3)橫向溝通。是指組織平行機構或同壹層級的人員之間的信息溝通。如組織內部各職能部門之間、員工之間的信息交流。壹個組織內各部門之間，都有或多或少的相互聯系和依賴，橫向溝通是加強各部門之間的聯系、了解、協作與團結，減少各部門之間的矛盾和沖突，改善人際關系和群體關系的重要手段。
(4)斜向溝通。是指信息在處於不同組織層次的沒有直接隸屬關系的人員或部門之間的溝通。比如，在壹個組織的高層領導中，那些主管生產或經營的領導與那些管人事或財務以及其他的領導之間必須經常互相溝通，以便及時協調，從而全面有效地完成組織的任務。這種溝通方式有利於加速信息的流動，促進理解，並為實現組織的目標而協調各方面的努力。
3.正式溝通與非正式溝通
(1)正式溝通。這是通過組織明文規定的渠道所進行的信息傳遞與交流的溝通方式。正式溝通暢通無阻，組織的各項管理活動才會秩序井然;反之，整個組織可能會陷入紊亂甚至癱瘓狀態。因此，正式溝通渠道必須靈敏而高效。其優點主要是正規、嚴肅、約束力強，富有權威性、溝通效果好，參與溝通的人員普遍具有較強的責任心和義務感，從而容易保持所溝通信息的準確性和保密性。管理系統的信息都應采用這種溝通方式。正式溝通的缺點主要是對組織機構依賴性較強，造成溝通速度遲緩，溝通形式刻板，存在信息失真或扭曲的可能性。由於缺乏靈活性，信息傳播範圍受限制，傳播速度比較慢。
(2)非正式溝通。非正式溝通是指通過組織正式途徑以外的渠道進行的信息傳遞與交流。它以社會關系為基礎，這種溝通與組織內部的規章制度無關。它的溝通對象、時間以及內容等都是未經計劃的，隨機性較大。而且這種溝通帶有壹定的感情色彩。其優點是不拘形式、直接明了、傳遞速度快、容易及時了解正式溝通難以提供的內幕新聞等優點。缺點主要是難以控制、傳遞的信息不確切，可能導致小集體的產生等。在組織管理中，非正式溝通對於促進組織信息更快、更好、更全面的溝通有積極的意義。領導者應在努力建立完善、暢通的正式溝通網絡時，輔之以靈活的非正式溝通，利用非正式溝通為組織目標服務，從而有效地發揮溝通的作用。
4.單向溝通和雙向溝通
(1)單向溝通。是指沒有反饋的信息傳遞的溝通方式。當所要解決的問題比較簡單又急需處理、下屬缺乏足夠的信息時，采用單向溝通方式效果較好。但由於接收者對信息內容的理解沒有機會表達，單向溝通有時準確性較差，另外，單向溝通缺乏民主性，容易使接收方產生抵觸情緒，溝通效果較差。
(2)雙向溝通。是指有反饋的信息傳遞的溝通方式，是發送者和接收者進行信息交流的雙方面溝通。其優點是:溝通信息的準確性高，接收者有反饋意見的機會，雙方可以反復交流磋商，增進彼此的了解，加深情感並建立良好的人際關系。其缺點是:溝通過程中接收者要反饋意見，有時使溝通受到幹擾，影響信息的傳遞速度。