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O2O 創業項目,有哪些建議

關於O2O領域的創業,這裏有十點建議供參考:

壹、做垂直行業:對於壹般創業者來說,盡量不要試圖去擋巨頭的路,選擇壹個垂直行業,做出巨頭們不能達到的深度。

二、避開餐飲業:2012年全國餐飲市場規模超過了2萬億,算是生活服務業裏面規模最大的壹塊,這也導致了餐飲O2O無疑是目前競爭最白熱化的壹個領域,包括眾多巨頭在內大家都主要在盯著餐飲,但對於資金、資源實力壹般的創業團隊我建議盡量避開餐飲O2O,選擇小行業。

三、大行業細分:如果實在要考慮餐飲等競爭激烈的大行業,那麽我想也最好盡量是去挖掘細分的機會,切忌壹味的模仿大眾點評、優惠券、團購、淘寶等模式,嘗試挖掘壹些小眾、個性化等需求,或者融入社會化等元素來進行壹些創新,像到家美食會主要對那些不送外賣的餐廳提供跑腿服務,飛宴網從送禮的角度來做在線訂餐等。細分需求找準了不僅可以不用壹味的依靠優惠,甚至有溢價用戶也是願意買單的。

四、小城市創業:在短時間內,或者說較長壹段時間內,巨頭們基本上無暇顧及壹些小點的城市,它們基本上都把火力集中在北上廣深等壹線城市,所以二三線城市的O2O對創業者來說會有壹定的窗口期,若能利用這個機會發展起來,即使日後巨頭們的手伸到了二三線城市,本地的創業團隊也是有實力與其抗衡的,像很多大型的全國性的團購網站,在很多城市就是壹敗塗地的。

五、整合閑置資源:關於這壹點,我不確定用“整合閑置資源”來形容是否嚴謹。不過主要的意思是類似短租、易到用車、e代駕這些項目,他們的切入點有壹個***同點—即所面向的服務基本上沒有線下實體門店。這種服務提供者對線上營銷的需求會更為強烈,另外,這些服務也確實存在壹定的資源閑置,而且大部分是個人資源。這其實有些類似淘寶的C2C模式了,只不過它們不是產品而是服務。淘寶之所以先C2C,再發展天貓,很大程度上就在於這些小賣家更好整合壹些,剛開始的時候要撬動那些大公司是很難的。

六、輕決策的位置:O2O之所以成為關註的熱點,在壹定程度上得益於移動互聯網近兩年的快速發展,因為O2O是大家所公認的移動互聯網少有的幾個主要盈利模式之壹。而通過移動互聯網來實現O2O,基本上只有“位置”這壹條路稍微靠譜壹些,但是不是全能的。哪些服務,用戶會通過手機來選擇、購買?基本上會是壹些比較輕的決策,吃飯、唱歌、做spa或者美甲等等,而很多時候用戶就在外面,比較急於找到合適的商家,這樣對位置的要求自然比較苛刻。而對那些比較大的決策,比如拍婚紗照、找裝修等服務,我想可能就很少有人通過手機來決策了,而且用戶對這類服務的位置要求也並不高,西城的用戶完全有可能選擇東城的商家去拍婚紗照。

七、痛點較大的行業:雖然很多服務行業都存在壹些痛點,但是有的痛點會稍微小壹點,而不少行業的痛點還是比較大的。像餐飲行業,整體上來說因為大眾點評等平臺對商家的約束,已經把消費體驗比以前提升了不少,痛點相對也就小壹點了。哪些服務行業痛點較大較多呢?簡單壹點來說,至少58同城等分類信息網站上的那些服務行業基本上都是屬於痛點較大的,因為這些服務,即使是非真實交易的點評也沒有,只是壹些又雜又劣質的信息羅列而已,對這類服務的O2O,用戶體驗的提升空間是比較大的,這也就意味著能更容易吸引用戶甚至改變用戶的原有習慣。

八、不打價格戰:很多人做O2O都還是團購的思維,似乎只知道用優惠來吸引用戶,動不動就讓商家優惠、打折、再讓利。而單純的靠優惠來吸引用戶,對商家來說並沒有太長遠的價值,所以團購因為超低折扣,可以說是形成了壹個惡性循環,用戶因超低折扣而購買——商家沒有利潤也沒有回頭客——商家服務沒有積極性——用戶體驗很差——用戶不買了、商家不玩了、團購網站倒閉了。除了優惠,難道真就沒有其它的可吸引用戶的價值?肯定不是這樣的,其實有很多價值點可以去挖掘,比如貼心的體驗;快捷——讓用戶用盡量短的時間選擇、購買服務;社交;服務質量有約束有保障;交易安全;享受特權等等,當然適當的優惠驅動也不是完全不可以考慮,只是應該盡量少的去拼優惠,盡可能的維持合理的、不以犧牲商家服務質量為代價的優惠。

九、小而美:假設壹下要是團購網站壹直堅持壹日壹團或者壹日幾團,而不是壹日千團,認真把關每壹個套餐的質量的同時控制好數量,壹般賣個幾百份就不賣了,多花些精力督促商家好好把服務做好,保障用戶消費體驗,這樣壹個團隊十來個人,是不是也會活得挺滋潤的?只可惜很多人當初都是奔著融資、被收購的目標而來,自然也就禁不住規模的誘惑了。而O2O創業,我想這也不失為壹種好的選擇,做小壹點,做好壹點,慢慢形成口碑,不靠優惠也能吸引來用戶,這樣利潤空間起來了,對商家的價值也更大了,最後不靠融資也能活得不錯。

十、賣誰:O2O賣誰主要有以下兩個方向,1、賣給線上公司:這個方向可以參考給眾多電商公司提供第三方服務的機會。隨著O2O方面的項目越來越多,這方面賣誰的條件也已經越來越成熟了;2、賣給對商家:未來,線下數百萬的服務業商家都將走到線上來,這個趨勢是必然的。以上切入點,主要是對O2O創業者如何選擇行業和方向進行了壹些初步的分析。在選好了切入點之後,接下來最重要的事情不是做網站,而是實實在在的深入到線下,深刻的理解這個行業,不然,切入點再好,妳可能也很難切進去。

(跨境電商研發匯新雲網徐生整理)