市、縣（市、區）精神文明建設工作機構履行本行政區域內文明行為促進工作的規劃、指導、協調、監督等職責。第五條 市、縣（市、區）人民政府應當將文明行為促進工作納入國民經濟和社會發展規劃，納入精神文明建設工作總體布局。
各類開發區（園區）、城市新區、風景名勝區管理機構應當做好本區域內的文明行為促進工作。
鄉（鎮）人民政府、街道辦事處應當依法履行本行政區域（轄區）內文明行為促進工作職責。
居（村）民委員會應當加強對文明行為的宣傳與引導，協助相關單位開展文明行為促進工作。第六條 機關、社會團體、企業事業單位和其他組織應當按照各自職責做好文明行為促進工作。第二章 文明行為規範第七條 公民應當踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立國家觀念，愛黨愛國愛社會主義，維護國家安全、榮譽和利益，維護國家統壹和民族團結。第八條 公民應當遵守法律法規、文明行為規範和公序良俗，參與社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設。第九條 倡導下列文明行為：
（壹）遵守公***禮儀，衣著整潔，舉止得體，用語禮貌，不在公***場所喧嘩；
（二）厲行節約，按需消費，反對餐飲浪費；
（三）推行分餐制，多人同桌就餐時使用公筷公勺；
（四）綠色、低碳生活，節約水、電、氣等公***資源，出行優先選擇步行、騎車、乘坐公***交通工具；
（五）乘坐公***交通工具有序上下，主動為老、弱、病、殘、孕婦和攜嬰幼兒的乘客讓座，駕駛和乘坐電動自行車戴安全頭盔；
（六）等候服務時自覺排隊、不逾越等候線，乘坐電梯先出後進，上下樓梯靠右行走；
（七）在公***場所咳嗽、打噴嚏時遮掩口鼻，患有流行性感冒等呼吸道傳染性疾病時，主動采取佩戴口罩、保持合理社交距離等預防性措施；
（八）患有傳染性疾病時，配合相關檢驗檢測、隔離治療等措施，如實提供有關情況；
（九）遵循文明旅遊規範，尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護文物古跡；
（十）尊重教育工作者和醫務人員，遵守教育、醫療機構管理規範，通過合法途徑處理糾紛；
（十壹）維護網絡文明，拒絕網絡暴力，抵制網絡謠言和不良信息，不造謠、不信謠、不傳謠；
（十二）堅持立德樹人，培育優良校風、教風、學風和健康向上的校園文化；
（十三）孝老愛親，平等相待，相互扶持，鄰裏和睦，培育良好家風；
（十四）維護社區秩序，愛惜社區設施，愛護社區環境，規範停放車輛；
（十五）摒棄陳規陋習，抵制封建迷信，文明節儉操辦婚喪祭賀等事宜，不攀比，不大操大辦，不鋪張浪費；
（十六）不遊喪，不在城區道路、公***場所拋撒、焚燒喪葬祭奠物品；
（十七）誠信經營、誠信服務，保障商品和服務質量；
（十八）其他有利於提升社會文明程度的行為。第十條 禁止下列影響公***秩序的不文明行為：
（壹）觀看文藝演出、體育比賽、展覽、電影，參加遊園、集會、節慶等公***活動時，不服從現場管理；
（二）在醫療和教育場所大聲喧嘩、爭吵謾罵；
（三）從建築物、構築物向外拋擲物品；
（四）攜帶犬只出戶不使用牽引帶等安全措施，遺棄寵物；
（五）法律、法規禁止的其他影響公***秩序的行為。第十壹條 禁止下列影響公***環境的不文明行為：
（壹）隨地吐痰、便溺，亂潑臟水，亂扔煙頭、果皮紙屑等廢棄物；
（二）不分類投放生活垃圾；
（三）擅自在樹木、建築物、構築物、公益廣告牌以及其他設施上塗寫、刻畫，或者未經批準張掛廣告和宣傳品等；
（四）在禁止吸煙的場所（區域）吸煙；
（五）開展娛樂、健身、宣傳等活動時，占用人行通道或者產生的噪音超過規定的排放標準；
（六）法律、法規禁止的其他影響公***環境的行為。