外賣行業的前景會越來越好的。眾所周知，如今三大巨頭的外賣平臺能夠完整做到美食，商超、鮮花，上門服務等的資源聚合，形成了良好的生態環境，仿佛也預示著這個規則的不可撼動。
整個外賣市場的發展現狀以及外賣行業帶給國人生活方式的轉變，同時也可以看到，外賣正以其不可逆轉的絕對影響力，改變著與外賣休戚與***的商家、騎手以及用戶的今天和明天。
疫情常態化下網上外賣用戶規模回升：
截至2020年3月，中國網上外賣用戶規模達39780萬人，外賣用戶使用率達44.0%；其中手機端網上外賣用戶規模達39653萬人，使用率達44.2%。
受疫情影響，2020年第壹季度網上外賣用戶規模與2018年底相比有所下降，隨著國內疫情防控進入常態化，餐飲行業復工消費整體良好，外賣日均訂單量逐步恢復，外賣用戶規模有望回升。
擴展資料：
外賣平臺加入新零售布局：
未來，外賣平臺或將成為新零售布局的重點環節。各大外賣平臺與線下零售的聯系將更加緊密，超市、大賣場和便利店等紛紛入駐外賣平臺，實體零售借助外賣平臺擴充線上渠道。
外賣平臺也有布局新零售的意圖，餓了麽加入阿裏新零售布局，美團業務體系也正向“線上+線下”方向布局，餐飲外賣平臺的經營品類會得到擴充。
據相關數據顯示，2018年第三季度，48.1%的受訪用戶偏好使用在線外賣平臺的超市/網購配送服務，同時，42.0%的受訪用戶偏好使用在線外賣平臺的生鮮水果服務。依托新零售業務進行盈利，是外賣行業實現商業模式轉變的表現。
目前，在新零售的表現中，美團除了主營餐飲外賣業務，還相繼推出面向消費者的新業務及其他業務，包括生鮮超市及其他非餐飲外賣服務。