品牌個性具有很強的情感感染力,能夠把握消費者和潛在消費者的興趣,不斷保持情感轉化。品牌個性包含其在利益相關者心中對品牌的情感附加值。
就像我們可以認為某個人(或某個品牌)具有冒險精神,容易激動壹樣,我們也會把這個人(或品牌)與興奮、激動或愉快的情緒聯系在壹起。另壹方面,購買或消費某些品牌可能會有與之相關的感覺和感受。如果妳穿了壹件“紅豆”襯衫,妳會想家。
品牌形象是指企業或其品牌之壹在市場上和公眾心中的個性特征,反映了公眾尤其是消費者對其的評價和認知。
兩者之間的關系
在與消費者的溝通中,從logo到形象再到個性,“個性”是最高層次。品牌個性比品牌形象更深入。形象只會引起認同,人格才能引起崇拜。
比如德芙巧克力的廣告語就是:牛奶香濃絲滑。品牌個性在於那種“絲滑感”的心理體驗。可以用絲來形容巧克力細膩柔滑的感覺,意境夠高,想象力夠豐富。充分利用通感,將語言的力量發揮到極致。
任何壹個占據壹席之地的品牌,都必須順應市場的變化,創造出競爭對手難以模仿或短時間內難以模仿的個性化品牌。
只有獨特的品牌個性,才能培養出眾多的品牌忠誠者;只有致力於打造個性化品牌的企業,才能在創新、提升品牌檔次、開拓更大市場空間方面取得更大的成功。
擴展數據的品牌個性
品牌個性可以從誠意、能力、精彩、經典、粗糙五個維度來構建。塑造品牌個性之所以有效,是因為消費者在與品牌建立關系時,往往將品牌視為壹個形象、壹個夥伴或壹個人,甚至將自我形象投射到品牌上。
品牌個性與消費者的個性或預期個性越壹致,消費者就越會對該品牌產生偏好。廣告代言人和卡通形象都可以用來塑造品牌個性。
品牌建設
為品牌創造的文化的適當性通常有兩個標準。第壹,這種文化要適合產品特點。產品有自己的特點,比如用在什麽樣的場景,能給消費者帶來什麽好處。第二,這種文化應該符合目標市場消費群體的特點。
品牌文化要從目標市場消費群體中找,要通過充分調查他們的心態和行為來獲得。只有這樣,這種品牌文化才能容易被目標市場的消費者認可,提升品牌力。
品牌形象塑造可以采取“四步走”的路徑,即品牌定位、品牌形象設計、品牌形象整合與傳播、品牌形象構建與維護。
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