如何註冊客服?
第壹個是阿裏的支付寶。進去搜索“雲客服”,找到“螞蟻雲客服”
這上面會有新的招聘公告,有新的招聘他會做公告。然後可以點擊“我要註冊”,進入註冊流程。但就我個人而言,感覺這種方法有點不好。第壹,招新人的時候,報名人數特別多,門禁卡特別多,妳絕對進不去。
第二,妳得隨時進入微信官方賬號關註招聘公告,然後公告可能不及時。
下載壹個“阿裏巴巴眾包APP”。做過手機兼職的應該有所了解。它是壹個任務APP,妳可以在上面做很多任務。每個任務都有相應的獎勵,但是錢多的任務就少壹點。賺七八塊錢。
打開APP,首頁輪播界面,首頁第壹張圖,菜鳥雲客服招聘,點進去,就進入報名界面了。
填好個人信息後,提交註冊,然後等待審核。基本上壹兩天就會有審核結果,要註意登錄APP查看。
批準後,您將得到以下提示:
會要求妳下載“釘釘”軟件,釘釘手機賬號要和妳註冊時壹致。
下載“釘釘”,註冊完成後會有管理人員拉妳進釘釘客服群,然後妳就可以入群看各種要求了。
基本上接下來就是妳進去之後給妳壹份學習資料。雲客服主要分為“出海”和“新手”幾種,但這基本是進去的兩個新人。我是第壹個進去的。菜鳥客服主要服務於快遞員,日常班次少壹點,入行人數不多。最後,我去了海郵。海上客服主要服務於海外買家和用戶,基本是幫買家查快遞。出海航班比較多,進線人數也有保證。
學完資料就要考試了,壹個人三次機會,90%以上通過,但是妳最好確定自己能考100,因為滿分的人很多。
考完之後會有壹個練習環節,主要是保證妳的業務知識過關。很多小夥伴考試能考100分,但是練習環節結束後就不敢上班了。畢竟理論和實踐是有差距的,妳懂的。練習環節,俗稱“刷大黃”,就是和機器人對話。要求妳完成65,438+000次對話,然後妳就可以上班了。妳上崗後,就開始提供現實生活中的服務。
註冊成功後,這個兼職基本是1元/單。簡而言之,多勞多得。自己做兼職也可以。