其中，4006065500是JD.COM商城的全國客服電話。用戶可以根據語音提示進入相應的業務。如果用戶正在查詢京東物流業務，按“5”鍵進入京東物流業務線。而950618是用戶撥號後根據語音提示選擇的服務。
例如，如果用戶正在查詢JD.COM商城的業務，則選擇“1”鍵，如果需要查詢快遞信息，則選擇“3”鍵。此外，用戶還可以在JD.COM官網在線客服窗口咨詢相關問題。JD.COM商城在使用JD.COM白條、金條等金融業務時，有必要了解相關風險和利率後再使用。在使用優惠券、積分等福利時，要了解相關規則和有效期，避免不必要的損失。
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