安藤認為,等3分鐘會讓人覺得方便面更好吃。因為在這三分鐘內受到香味的刺激,以及等待的過程,會讓人更加期待,胃口也會開起來。吃完方便面會覺得特別好吃。如果需要5分鐘,人就等不及了,內心的幸福感就會減弱,從而降低期望值。另外鼻子會慢慢習慣香味,所以會覺得方便面沒那麽好吃。
方便面的制作原理是用棕櫚油將煮好的調味面變硬,壓成塊狀。吃之前把棕櫚油泡在熱水裏,把面條泡軟,幾分鐘就可以吃了。安藤百富在不斷測試和推廣產品的過程中,建立了3分鐘行業標準。總之,安藤靈活地利用了人的交際心理,即人在面對食物時,等待3分鐘,期望值最高。所以,吃泡面的時候,我告訴妳泡3分鐘。
其實這是商家的壹種營銷手段。首先,人們買方便面大多是因為方便快捷。泡面時間過長,自然達不到他們的要求。三分鐘的速度恰到好處,符合很多農民工快節奏的生活。其次,是時候照顧人們對食物的期望了。