1、問卷調查：設計並向目標群體分發問卷，以收集定量數據和意見反饋。問卷可以包括多項選擇題、開放性問題、評分等，用於了解目標群體的特征、需求、喜好和滿意度等。
2、訪談和深入訪談：通過與目標群體進行面對面或電話訪談，深入了解他們的觀點、體驗、偏好、問題和需求。這種方法可以提供更詳細和質性的信息，幫助設計更符合目標群體需求的解決方案。
3、重點小組討論：邀請壹群目標群體代表參與小組討論，讓他們分享對特定主題的看法、體驗和建議。通過小組互動，可以深入了解目標群體之間的***同點、差異和關註點。
4、用戶觀察：直接觀察目標群體在實際使用場景中的行為和反應。這可以通過實地實驗、用戶測試、眼動追蹤等方法進行，以獲得關於用戶行為習慣、需求和痛點的直接觀察數據。
5、數據分析：利用現有的數據來源，如市場調研數據、用戶行為數據等，進行定量分析來了解目標群體的特征、行為模式、消費習慣等，發現市場趨勢和洞察。