代金券必須在有效期內使用,每張訂單只能使用壹張代金券。代金券壹經使用,恕不退還。
代金券不能提現,每張代金券都有壹定的使用規則:滿20元就按5元使用。
如果可用憑證的面值大於訂單應付金額,則差額不予退還;如果可用代金券的面值低於訂單應付金額,差額應由會員支付。
使用代金券購買訂單付款失敗,代金券被視為未使用。
擴展數據:
使用憑證的註意事項:
如果在購買團購券的過程中使用了優惠券/折扣碼,發生退款時將不會退回優惠券/折扣碼;
先從優惠券/折扣碼面值中扣除已退款的團購券總面值,剩余金額按照退款流程進行退款。例:某用戶購買了三張單價為40元的團購券,使用了20元的代金券。實際支付100元。當用戶只退其中壹張券到40元,那麽用戶獲得的退款金額就是40-20=20元。
公眾意見-常見問題