對於銀行實時轉賬，如果交易狀態不確定，沒有扣款，可以重新發起交易。出現此問題的原因可能是數據傳輸過程中網絡中斷導致交易失敗。
對於跨行轉賬，如果交易狀態為“不確定”且未扣款，如果是實時交易，可以在確定余額不扣款的情況下重新發起交易。如果需要手工填寫收款人信息，客服需要收集客戶的轉賬信息，提交後臺確認，並讓客戶等待查詢結果。不要在沒有反饋的情況下重復提交轉賬請求。
最後，我重新啟動了交易。終於成功了。請采納！