1.妳可以嘗試清除軟件緩存，在手機設置中查找“應用管理器”，選擇“查找此軟件”點擊“保存”，選擇“清除數據”，那麽這個應用的所有數據都會被永久刪除。
2.如果有可更新版本的軟件，需要卸載該軟件並重新安裝，或者用另壹個軟件版本替換並嘗試重新安裝。
3.要在手機系統中更新，請在手機設置中選擇“關於手機”，然後單擊“手動下載更新”。升級之前，您需要備份設備中的數據。