可以通過微信舉報功能舉報。核實後，違規賬戶將受到不同程度的處理。不過這個舉報功能只針對公眾賬號，暫時不支持直接舉報微信好友信息。
聯系購物網站服務中心回應問題。去購買產品的官網，找到客服中心，聯系交易平臺後臺，尋求解決方案。壹般來說，微信商家要想在網站上經營，必須向交易購物平臺繳納保證金，並簽訂誠信協議。如果商家有不良行為，官網會對其進行相應的處罰。
為了促進開放責任的新商業文明，保護消費者的合法權益，政府有義務受理投訴、退款、假貨賠償、賬戶問題、余額無法使用等業務。妳可以打電話舉報，尋求幫助。