2、摸清顧客需求 有目的的提出壹些問題來***同分析顧客的想法?以便在這種情況下向顧客提出令人信服 的、解決各個顧客問題的辦法。
3、報價階段 提出建議同時提出使用的理由這兩者是緊密相關不可分割的統壹體?因為顧客接受了價值 和使用性才能最終接受這壹建議方案。
4、處理不同意見 在顧客提出不同意見時也表達出他是有興趣的。在處理顧客不同意見的同時?您不要 忘記客戶的這種興趣?以便更恰當的組織自己的意見?使顧客更加相信您的解決方案的建議。
5、結束購買活動 在處理不同意見時沒有爭論?而是達到雙贏的局面?所以富有成果的談話合乎邏輯 的形式使合同簽定。