1、服務方式不同：客隨主便是壹種服務模式，顧客可以根據自己的需求和喜好自由選擇服務內容和方式，而服務人員會根據顧客的要求進行提供。主隨客便則是另壹種服務模式，服務人員會根據既定的規則和程序提供服務，顧客要按照規定的流程接受服務。
2、權責關系不同：顧客擁有更多的自主權和決策權，可以自由選擇和決定服務內容和方式。而在主隨客便的情形下，服務人員擁有更多的控制權和責任，會按照既定的規則和程序來提供服務，並對服務結果負責。
3、靈活性不同：客隨主便更加註重顧客的個性化需求和體驗，靈活性較高，可以根據顧客的要求進行調整。而主隨客便更加註重服務標準化和效率性，靈活性較低，要按照規定流程進行操作。