1.安裝啟動問題:無法下載或安裝草莓照片盒APP。解決方法是檢查下載來源是否可靠，確保手機或電視設備允許從第三方應用商店下載應用；如果在官方商店下載，請確認設備的操作系統版本與應用程序兼容。
2.播放問題:草莓盒子打開後，視頻無法播放或播放。解決方法是檢查網絡連接是否穩定，盡量切換到更快的網絡環境；清除緩存並重新啟動應用程序；確保軟件版本是最新的，如果有任何更新，請升級到最新版本。
3.內容搜索和播放權限:找不到想看的內容或提示沒有播放權限。解決方法是輸入正確的電影名搜索；由於版權原因，某些電影可能無法播放。嘗試尋找其他可用的資源。
4.帳戶和授權問題:登錄/註冊帳戶失敗或成員權限無效。解決方法是重新輸入賬戶信息或者聯系客服解決賬戶問題；確認會員服務是否已續訂或激活。