1，沖泡方法是否正確。
2.加熱包是否正常加熱。
3.無論添加的水是多還是少。
4.如果沒有問題，可能是暖氣包有問題。可以聯系商家補辦。
自熱火鍋的操作流程:
5.打開盒子，取出蔬菜包、調料包、加熱包。加熱包需要從白色內盒中取出，可以看到。拉出蓋子上的氣孔，以利於熱空氣的釋放。將可食用的材料依次倒入白色內盒中(不分先後)！加入冷水，冷水剛好到達下圖箭頭所指的邊緣！
6.將下盒放入加熱袋中，加入適量冷水(加入冷水只是不過加熱袋。這裏提醒壹下:暖氣包到妳手裏的時候，是用塑料袋包著的。記得把加熱包從塑料袋裏拿出來。加熱組件只有在直接接觸冷水時才能加熱。如果用塑料包裹，接觸冷水就不會受熱。加熱包壹定要裝冷水，所以不能加熱水。)趕緊穿上，加入可食用食材的白色內盒，馬上蓋好(氣孔不用堵)！
7.15分鐘後，打開蓋子，享受美味。