作為正規平臺，郭虹小說註重用戶個人信息的保護和安全。平臺會采取各種安全措施，確保用戶的支付寶賬戶信息不會被泄露或被他人惡意使用。例如，郭虹小說會在用戶綁定支付寶時使用加密傳輸技術來保證數據傳輸的安全性。此外，平臺還將建立防火墻等安全設施，防止未經授權的訪問和攻擊。紅果小說提供了這些安全保障，但用戶也需要註意保護自己的個人信息。比如避免通過非官方渠道下載安裝應用，避免個人信息被泄露。同時，用戶在綁定支付寶時需要輸入支付密碼，這些密碼會被安全加密，確保用戶的支付寶賬戶信息不會被泄露。
支付寶是阿裏巴巴集團在中國創立的領先的獨立第三方支付平臺，致力於為中國電子商務提供“簡單、安全、快捷”的在線支付解決方案。成立於2004年，經過多年發展，已成為國內第三方支付開放平臺，主要由支付寶(中國)網絡技術有限公司和支付寶(杭州)信息技術有限公司運營。