投資理財-理財產品-查詢頁面可以查詢所有櫃臺和網銀渠道發起的理財產品的交易處理情況。系統提供兩種查詢方式:銀行處理記錄查詢和網銀交易記錄查詢。
按“銀行處理記錄”查詢:可按交易開始日期查詢，查詢結果包括所選賬戶櫃臺和網銀渠道下的所有交易，不僅包括您發起的申購、贖回、協議修改、分紅方式修改等交易指令，還包括銀行發起的利息返還、分紅返還等交易信息。
按網銀交易記錄查詢:可以按交易狀態(全部可查詢)、業務類型(只能逐個查詢業務類型，不能同時查詢所有類型)、交易開始日期等維度進行查詢。查詢結果僅包含網銀渠道發起的交易處理信息內容。
查詢時間跨度可支持三個月內的所有信息查詢，最大查詢範圍為1年。“交易成功”的網銀交易可以打印電子回單，回單格式與回單系統出具的業務回單格式相同。